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前段时间一篇“华人自爆回国三年，多伦多房子被偷卖”的帖子火遍全网，而原因就是自己的身份信息泄漏，被有心人利用，不仅房子被坏人卖掉，同时自己的银行账户中30万加币，也被转走。) k. ?6 j V4 A+ S- A
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除此以外，日常因个人信息被盗用遭受损失的新闻也不时发生，幸运的话可以免于损失，但这个中情形也让当事人烦闷不已。0 T. U9 b+ ~/ d" ?7 H+ f! U( b& \! @
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楼主联系手机运营商，对方表示并没有楼主的account，但债务公司又能提供运营商的写着自己名字和地址的账单，最终的结果就是信用报告上有一笔“天外飞来”的2000多加币的外债。
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当楼主想打运营商的人工客服进一步了解情况，却又因为没有account而无法进行下去。+ H k7 ]% @3 d$ h1 X! K" }
) X$ S* y4 Y& V* d) h5 L5 X$ T有网友指出，没有account也可能是因为注册信息只是楼主的名字，这点跟讨债公司询问拿到账号后，再去运营商公司查询就可以弄明白了。 i$ q. ]/ i) r9 b) i6 Y6 S
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有网友提供了一些处理方法：
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建议1：查看信用报告公司处理流程，根据流程处理4 j a4 H9 j0 q# t" P+ P
+ O0 L) c# {% o( x. W2 [建议2：联系运营公司客服，由他们出具相关证明给fraud调查小组，并不停申述
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1 J3 d# Q9 f7 k2 z也网友给出了非常详尽的建议：
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4 `* E) _4 x& t- S( H* J1、从讨债公司那里，了解清楚欠债的相关信息6 ?. K+ C: i: t, z7 g, r
' V; ?4 X2 y( N* G; e2、联系运营公司，让他们给证据证明，取消欠债和恢复信用
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如没有进一步进展，可联系BBB和电信协会 Q4 O m" u% ?& k) R
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BBB：https://www.bbb.org/
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0 d D9 ?4 C/ Z; I3 i- n* FCRTC：https://crtc.gc.ca/eng/home-accueil.htm& } T4 d% n y6 x3 D
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3、询问警局是否可以报案拿号码，同时告知运营商公司，这是信息盗用* v! }; M0 _" d. Z" [' E3 D
. S3 V) E- }( C# D5 L/ y* c" `6 L4、最后的最后走小额法庭 |
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狗仔卡
发表于 2022-9-12 11:05
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