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前段时间一篇“华人自爆回国三年,多伦多房子被偷卖”的帖子火遍全网,而原因就是自己的身份信息泄漏,被有心人利用,不仅房子被坏人卖掉,同时自己的银行账户中30万加币,也被转走。
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除此以外,日常因个人信息被盗用遭受损失的新闻也不时发生,幸运的话可以免于损失,但这个中情形也让当事人烦闷不已。8 Z: `3 A7 U" ^0 t" W% C# x
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楼主联系手机运营商,对方表示并没有楼主的account,但债务公司又能提供运营商的写着自己名字和地址的账单,最终的结果就是信用报告上有一笔“天外飞来”的2000多加币的外债。
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当楼主想打运营商的人工客服进一步了解情况,却又因为没有account而无法进行下去。$ W% N. Y/ E& t/ ?( @' M* l) \! j
, U6 r1 F3 }5 \8 p( b有网友指出,没有account也可能是因为注册信息只是楼主的名字,这点跟讨债公司询问拿到账号后,再去运营商公司查询就可以弄明白了。
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有网友提供了一些处理方法:
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建议1:查看信用报告公司处理流程,根据流程处理* D7 ?5 }; K4 ]. L7 a b
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建议2:联系运营公司客服,由他们出具相关证明给fraud调查小组,并不停申述
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也网友给出了非常详尽的建议:2 D" `# |2 @9 O! f$ p3 r
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1、从讨债公司那里,了解清楚欠债的相关信息- I; |+ c1 p4 q. u/ ~4 H. C
7 A2 c+ j; U* C/ O+ y2、联系运营公司,让他们给证据证明,取消欠债和恢复信用
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+ ]7 e6 A6 U6 L; E- _如没有进一步进展,可联系BBB和电信协会
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+ J' t _) k8 m. x1 |, b# S4 ]BBB:https://www.bbb.org/( J2 v, c) w, c# H/ B
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CRTC:https://crtc.gc.ca/eng/home-accueil.htm
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! O; \; u$ _1 x/ i- _/ S* W' ^, U3、询问警局是否可以报案拿号码,同时告知运营商公司,这是信息盗用
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) }* O/ V3 R8 C" N, q3 ]9 ]# I/ M4、最后的最后走小额法庭 |
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