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前段时间一篇“华人自爆回国三年,多伦多房子被偷卖”的帖子火遍全网,而原因就是自己的身份信息泄漏,被有心人利用,不仅房子被坏人卖掉,同时自己的银行账户中30万加币,也被转走。: z% Q, F4 Y, v5 j
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除此以外,日常因个人信息被盗用遭受损失的新闻也不时发生,幸运的话可以免于损失,但这个中情形也让当事人烦闷不已。
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* [& ]: M# H4 L C% A" ~楼主联系手机运营商,对方表示并没有楼主的account,但债务公司又能提供运营商的写着自己名字和地址的账单,最终的结果就是信用报告上有一笔“天外飞来”的2000多加币的外债。; W; E! F- l3 |) X
- k. H" x% y& i5 U4 q# I' K当楼主想打运营商的人工客服进一步了解情况,却又因为没有account而无法进行下去。% m! t `; q& K$ K8 r3 D! ]4 E& a
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有网友指出,没有account也可能是因为注册信息只是楼主的名字,这点跟讨债公司询问拿到账号后,再去运营商公司查询就可以弄明白了。
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有网友提供了一些处理方法:$ C- L( y! S- K8 m
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建议1:查看信用报告公司处理流程,根据流程处理6 H: v2 X0 s/ ^; \
- U z* I# ?8 `" I1 o3 R建议2:联系运营公司客服,由他们出具相关证明给fraud调查小组,并不停申述
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也网友给出了非常详尽的建议:
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1、从讨债公司那里,了解清楚欠债的相关信息; I4 t4 Z) X! U9 s7 Q' {) B& X' { a
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2、联系运营公司,让他们给证据证明,取消欠债和恢复信用3 O; s* n; M- l& W$ B. o
0 B" e# e! G; Q$ K8 ^如没有进一步进展,可联系BBB和电信协会
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- i7 C' k! A- w' kBBB:https://www.bbb.org/, ^2 u0 w4 p" g9 d% R* i. Y6 f# ^: l% p
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CRTC:https://crtc.gc.ca/eng/home-accueil.htm
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8 B; I; P! L- r. W+ M/ i3、询问警局是否可以报案拿号码,同时告知运营商公司,这是信息盗用* v" O) C6 i; e M3 _8 J9 h$ P
" v& r- V& Q4 C5 {4 s3 e0 q6 P4、最后的最后走小额法庭 |
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