 鲜花( 61)  鸡蛋( 0)
|
Sheldon Waquan是埃德蒙顿一家IT公司的经理,8月1日,他带着全家露营旅行后路过 Wainwright, Alta的Esso加油站加油,没想到却是噩梦的开始……1 [% A3 k \/ y% x i. U
7 A+ D- h1 t& F6 `/ Z* E6 u他驾驶的是2014款的雷克萨斯 IS 250,当时也如往常一样选择了“优质汽油”加满了邮箱,然而刚离开加油站不久,汽车就开始出现了“溅射”,随后发动机异响并很快停止了运作,再也无法启动……8 \, |# ?; h) P$ r4 z/ u7 _7 P
9 g% L- w5 [, Z4 R% W
& R3 ^& u' k% c7 l# F
8 C8 t* a& Y& W$ b$ S1 |: j" e
第二天,他的车被拖到了埃德蒙顿南部的 Napa Autopro 商店 DynEco Automotive Service Centre,全程约 200 公里,并花费了约6,000 加元的维修费。0 o8 v. _& l% A2 Y
5 e' ~. k/ v0 J1 D修车店开出的最大一笔费用是“油箱和油泵服务费”,并告诉他,汽车损坏的原因是“受到了劣质油的污染,导致燃油泵过早失效了,必须进行更换。”
; V5 k. L) u4 Z; H
- I g8 K6 B6 i. q" z2 k5 R' ^9 x并且,由于“受污染的燃料在整个燃料系统中循环,导致整个系统都出现了问题,即便拆除油箱并冲洗管路,也只能解决部分问题。”9 K4 X9 [" a8 S( r! j
6 [! e* u: A; ?: V眼看车几乎废了,Waquan非常生气,他直接拿着购买燃油的票据找到了加油站,要求索赔包括修车、拖车的共计近7000加元费用,然而却遭到了Esso店主 Sunghee (Sunny) Kim的拒绝!1 q7 ^( L3 ^* z! \1 _
) v0 s# q9 B" Z7 v! t开始时,Esso店主通过短信称:“可以开始修车了,让修车行通过电子邮件发送发票,我们会包赔。”- [! c8 L; C, B% p2 I8 N5 n
2 v+ s3 t( q9 s然而,两周后他有联系了Waquan,“同样也有在我们这里加了劣质汽油修车的客户,他们的修车费用要远比你的低,最多不超过1000加元,所以我不能赔给你$4000!”# |; o8 j" I i
6 i! b8 Q. S+ o: K' F之后,他还转发了两外两个车主的修车发票,加以证实。
; X: E% ~# T) a: s8 e4 n
6 C2 t. j% U4 _6 d敢情还有不少人在这里加了油,导致汽车损坏的,我们也有里有怀疑,可能还有很多人的车比较“抗造”,慢性损坏了也并没有往劣质油的方向联想。
' ~- V2 f( Y, @1 X' `% _0 g, ^- X: j2 }8 u# K3 I6 S5 P. [
Waquan拒绝了他,后来Esso又通过律师进一步缩减了赔偿金额,这一次降到了$3000,如果不同意就法庭见!+ }# e* H$ h# J" S4 C
, i" e2 C( X- M
现在Waquan的车已经在修车店里呆了近7个星期,事情还没有解决,一怒之下,他向媒体爆料了此事:Esso店大欺客!劣质汽油毁车!5 W0 S2 b, O5 w$ ]& u: t. P" @
# \5 d. B' @6 p1 x3 x“这对我和任何像我这样经历过这个过程的人都不公平,”他说。 |
|