Costco也遭“0元购”? 睡了2年的床垫要退货 店员这样处理 网友吵翻

片儿刀

众所周知，Costco的退货政策非常贴心，几乎是什么都给退，没有小票也可以退，只要你用的不舒服就可以退。

到底有多好，11日一名来自加州的Yuliana就用自己家睡了2年的床垫试了试。
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* t- g" a- |+ B8 z& s' B3 Z; l+ Z根据Yuli发到Tiktok上的视频可以看到，她全程记录了自己和男友一起把旧床垫退回给Costco的过程。

4 N2 u+ X7 ^5 c- r睡了足足2年的床垫，说起来也是一种断舍离。
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只见Yuli的男友费尽功夫把床垫从自家小轿车里放到购物车里，1次放不进去，2次，3次终于塞进去了：
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在搬运过程中，床垫还一度掉到了地上！
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9 e' l7 D# Q7 Z6 D9 f户外的停车场的地上，有多少灰，小编都不敢去想。

6 }! o. t, b' f) V4 B终于装上了购物车，现在Yuli和男友只需要把它推到退货柜台——
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! z/ ]  k$ Y" H& p他们就可以了解到Costco的退货政策到底是不是逆天的好。

Yuli表示，一路上行人都在看他们。
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合着他们还怪不好意思的？

$ |* M) V7 X/ D0 |* w" _4 ?6 `) e在柜台前等待了一会，Yuli的男友就满脸笑容地走过来说：
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% ]$ E" l1 l+ }2 s, K“她说可以的！她说我们可以退！没有污渍就可以退！”
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然后工作人员还围着床垫看了一圈，找一找有没有污渍。
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不知道这一趟能不能看出来，刚才床垫还掉到过地上呢……

看完后，工作人员认为这个床垫还是挺干净的，于是让他们把床垫装进一个大的塑料袋里：

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Yuli表示：“当众做这事儿还是挺羞耻的，但是没办法，谁让我们想要一个新床呢！”

6 U9 A* }4 T+ Y6 j* A* K# L没一会，两个人把套好塑料袋的床垫交给了柜台。

, Q/ y3 V: i: [  U0 b, c9 j- G柜台也给他们办了退货的手续，可是全程小编都没有看到他们出示原始小票！

5 E6 E4 |. M( V7 R; \5 D看来Costco不需要小票就可以退货是真的：

就这样，一个用了2年的床垫没有任何的折旧，退了整整200刀，还加上税：

如今，Yuli的视频已经被播放超过140万次了，收到了一千条评论。
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2 h: z4 O# n9 X6 \' E5 E“我还没有厚颜无耻到做这种事情”
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- g6 ]- C( E- r4 j! V& e; b. _, l. g“我爱costco，句号”
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“我在homedepot的柜台工作，我给人们退任何东西，反正不是我的钱。”

+ I9 g7 q+ O) E+ Q) n, [7 K还有人分享了更多奇葩的退货经历：

“这算啥，去年3月份，我见过一女的退了一颗枯萎的圣诞树”

+ Q6 }5 E( e' A: Z“我奶奶刚退了一颗一年前买的枯死的树，她成功拿到了钱。”
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: w6 g% g$ T" U$ l: ^9 c* x) q/ B“我之前退过一个家用泳池，用了一个夏天，100%钱都回来了。”

. g' I6 {# y" f3 G! w" M# P' U# |更有人把吃了一半的西瓜拿来退货，声称：不甜。

/ O$ j! ^. }& r3 O一位LA的华人女子让老公去退自家用了一年半的扫地机器人、空气净化器，还有开了封的药。
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当然，costco的政策也有例外！

大家要记住，大部分的电子产品退货期限只有90天，包括主要家电、电视、电脑、相机和智能技术产品。
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" e6 L- b4 W5 g- |- Q3 `( U如果购物发票丢了，还可以在Costco退货吗？

- B2 c, q. D% b  d. e( V- H答案是可以的。按照Costco退货政策，员工可以通过扫描会员卡以查阅消费者的购买记录。
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同时，Costco也会跟踪消费者的消费历史，会对每个客人进行打分。
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但是有几种东西的是完全不可以退的：

1. 消毒湿巾
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' z1 ?9 v  w. a( L3 H2. 香烟和酒精
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6 `7 S/ b5 n! ?+ Q, p4 |3. 轮胎

6 z/ t1 N. P2 A) z, G9 o  e. d- j4. 卫生纸和纸巾
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5. 米
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: T, B6 a2 ?7 Y. o6. 电池

7. 腐烂的食物

6 U( I6 n$ o5 S# B/ I( Y, h8 u8. 穿过的内衣

9. 肥皂
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10.大于一克拉的钻石
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2 h# Z# \+ l9 n! D$ S% yCostco的退货政策虽然很好，但是如果滥用就会翻车。
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真事儿！女子想退一个8年前买的打印机，被Costco取消会员
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根据她的说法，这台打印机在她购买后不久就出现了问题，但直到8年后，她才想起要去退货。
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$ c2 [" G8 Z5 ^& H; ~7 j) i照理说，Costco以宽松的退货政策闻名，对大多数商品的退货没有时间限制。而且妹子觉得，打印机不在Costco电子产品特殊退货要求范围内，应该问题不大？
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但当她在Costco商店尝试退货时，店员告诉她，她不能这样做。

却不是因为8年的时间太久了！
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% w5 X! j# c3 v% q7 ^7 s. R而是因为这名女子退货次数太多，已经上了名单，这次退货将无法处理。

妹子当场表示不满，但经理称不会让步。
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) I4 _6 `6 {5 B8 J0 o' c气不过，我要打电话给总部投诉！

她随后打电话给客服，并与Costco负责东北部业务的主管Jeff Long取得了联系。

不久，妹子收到了Costco的回复信，结果大大出乎她的意料。

. P5 d' D* s' R9 z1 w5 B& S& S" B" D在信中，Long表示，将退还当年的年费、打印机和她购买墨水的费用。
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# S9 q' i2 g4 [& K1 ~! h7 |但与此同时，Costco决定，将终止她的会员资格。
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+ {4 R/ P7 ]( _8 ?9 y' w有网友称，如果因为这些人滥用退货政策而让Costco修改退货政策的话，可就让人太生气了。

% R% p4 {: b+ P. Y你怎么看？

Bindu

所以, 凡事要想清楚,留余地. 𣎴要自己把路堵死啦。

Bindu

不要自己把路堵死了。