Costco也遭“0元购”? 睡了2年的床垫要退货 店员这样处理 网友吵翻

片儿刀

众所周知，Costco的退货政策非常贴心，几乎是什么都给退，没有小票也可以退，只要你用的不舒服就可以退。

到底有多好，11日一名来自加州的Yuliana就用自己家睡了2年的床垫试了试。
0 }# g1 \+ p) {, P6 s! z; \4 ^
" h3 J7 Y$ @( z! C根据Yuli发到Tiktok上的视频可以看到，她全程记录了自己和男友一起把旧床垫退回给Costco的过程。

睡了足足2年的床垫，说起来也是一种断舍离。
& r* v* L2 b7 H7 h1 N, b6 W
& o+ g. f1 E# ~+ S
3 N) F- }" C. T4 r9 i" V* w
只见Yuli的男友费尽功夫把床垫从自家小轿车里放到购物车里，1次放不进去，2次，3次终于塞进去了：

' p! ~- b+ X% s7 _在搬运过程中，床垫还一度掉到了地上！
, z- ]. T6 O6 P, [
户外的停车场的地上，有多少灰，小编都不敢去想。
+ q( B, m$ Q3 Z* S7 G) h+ j) C  K
, R3 ]+ g; H0 I% M9 z, x终于装上了购物车，现在Yuli和男友只需要把它推到退货柜台——

他们就可以了解到Costco的退货政策到底是不是逆天的好。

* }" n+ i% p7 b8 l& g5 N: G% vYuli表示，一路上行人都在看他们。
- p; e; d( w2 @$ D* e; X$ m  U  u
合着他们还怪不好意思的？
& o! {4 |0 T5 q( X/ U
在柜台前等待了一会，Yuli的男友就满脸笑容地走过来说：

4 n" D; s' p* U1 z, C; r“她说可以的！她说我们可以退！没有污渍就可以退！”

然后工作人员还围着床垫看了一圈，找一找有没有污渍。

不知道这一趟能不能看出来，刚才床垫还掉到过地上呢……

% ^; z% |- P4 m& v( e% g看完后，工作人员认为这个床垫还是挺干净的，于是让他们把床垫装进一个大的塑料袋里：
, y: W: Y& P8 }


% F$ w# B  @( C5 H# p2 l8 M. A
; x+ @3 K9 R* E  m; ?Yuli表示：“当众做这事儿还是挺羞耻的，但是没办法，谁让我们想要一个新床呢！”

没一会，两个人把套好塑料袋的床垫交给了柜台。
# x; x5 P( u0 @- |/ n
/ C& B8 D5 J5 s; L% v# |柜台也给他们办了退货的手续，可是全程小编都没有看到他们出示原始小票！
9 @# Y; t+ r8 Y
看来Costco不需要小票就可以退货是真的：
6 }0 w3 B* `2 w* d: U% E, R0 ^
就这样，一个用了2年的床垫没有任何的折旧，退了整整200刀，还加上税：

+ L- j" a5 r  |如今，Yuli的视频已经被播放超过140万次了，收到了一千条评论。
6 i/ ?( h- g* M" w9 J* p9 e
“我还没有厚颜无耻到做这种事情”
( c) {* I( Y  ~3 n
7 O' p  n( U& e; _% R& u5 a“我爱costco，句号”
3 x- b. g, }4 F( l' \$ |) {
“我在homedepot的柜台工作，我给人们退任何东西，反正不是我的钱。”

还有人分享了更多奇葩的退货经历：

0 r3 J/ j( B/ {' d  e& A$ H2 W“这算啥，去年3月份，我见过一女的退了一颗枯萎的圣诞树”
* R4 X3 p6 f/ z! H0 ^8 w
8 p6 K8 }6 |" K, B$ ]+ S“我奶奶刚退了一颗一年前买的枯死的树，她成功拿到了钱。”

“我之前退过一个家用泳池，用了一个夏天，100%钱都回来了。”

1 k* k0 B) A" I' Y更有人把吃了一半的西瓜拿来退货，声称：不甜。

  t1 ]% ]% R/ i/ L/ ^% h一位LA的华人女子让老公去退自家用了一年半的扫地机器人、空气净化器，还有开了封的药。
! q6 Q4 W- K# v
# n% Y  y, z$ L0 }6 A3 w9 R! h当然，costco的政策也有例外！
; e, ^$ |! ~" X; Z' M
  x  D, |+ r& y! g4 M% @' m+ U大家要记住，大部分的电子产品退货期限只有90天，包括主要家电、电视、电脑、相机和智能技术产品。
$ D. a4 H  U- y/ T' [
+ O- g# w# o7 E! g如果购物发票丢了，还可以在Costco退货吗？
3 H4 i$ k1 Z7 I5 K5 w) x
, g, N  B0 x6 t' c答案是可以的。按照Costco退货政策，员工可以通过扫描会员卡以查阅消费者的购买记录。

同时，Costco也会跟踪消费者的消费历史，会对每个客人进行打分。
3 Z) O, j/ e+ u6 h/ o2 _% _
但是有几种东西的是完全不可以退的：
7 p; h( V+ m6 B# N# p6 ?: ?* O# ?
1. 消毒湿巾
$ G+ U" D2 I! E. V9 }; x
2. 香烟和酒精
2 R, Y4 Y6 h4 @  B
$ l. ^" `1 K  Z) v9 E8 G/ M3. 轮胎

4. 卫生纸和纸巾

1 |1 T/ Z: }- e/ V, @5. 米
; ?" `7 T0 n' `! T2 \3 Z  X" t
6. 电池

; M$ b+ W+ }' b7 r, P7. 腐烂的食物
/ D" K) X; ~, @: v0 ]' R
8. 穿过的内衣
% ?; z: z/ e" |9 S' M* o/ l5 p" h' W
. e" I6 {( i3 u4 r7 M9. 肥皂

2 [8 Y, z8 ]  w! e8 a4 _, v0 j. L10.大于一克拉的钻石
3 I  b" K: S2 h! X

* @+ F: G5 l6 F5 L" g

Costco的退货政策虽然很好，但是如果滥用就会翻车。

真事儿！女子想退一个8年前买的打印机，被Costco取消会员

根据她的说法，这台打印机在她购买后不久就出现了问题，但直到8年后，她才想起要去退货。

1 p. {" W% j( G+ H" r照理说，Costco以宽松的退货政策闻名，对大多数商品的退货没有时间限制。而且妹子觉得，打印机不在Costco电子产品特殊退货要求范围内，应该问题不大？

但当她在Costco商店尝试退货时，店员告诉她，她不能这样做。

# G6 g, H  P$ X) ~. s% n却不是因为8年的时间太久了！
  z$ @3 Q9 `# F) w6 P3 O
" |: X5 i! L  ~  y) D8 W而是因为这名女子退货次数太多，已经上了名单，这次退货将无法处理。

妹子当场表示不满，但经理称不会让步。
' N+ c. D/ Z0 ~/ ~
+ L8 ]6 [# v4 ?' {2 D1 x气不过，我要打电话给总部投诉！

. n7 }; l' v! F; K9 z7 q5 D她随后打电话给客服，并与Costco负责东北部业务的主管Jeff Long取得了联系。

  ?- z) ~( W9 e" ^6 w不久，妹子收到了Costco的回复信，结果大大出乎她的意料。

- y4 n1 h: l  H2 G1 g在信中，Long表示，将退还当年的年费、打印机和她购买墨水的费用。

但与此同时，Costco决定，将终止她的会员资格。

( D1 v. T. Y. |6 m1 D
1 k# S& [9 R5 t6 q
有网友称，如果因为这些人滥用退货政策而让Costco修改退货政策的话，可就让人太生气了。

你怎么看？

Bindu

所以, 凡事要想清楚,留余地. 𣎴要自己把路堵死啦。

Bindu

不要自己把路堵死了。