埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 2896|回复: 0

[加国新闻] 女子在Costco购物竟被终生禁入! 官宣严打这一行为! 礼品卡也将“无效”?

[复制链接]
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2023-7-18 12:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
3 E+ V# D* j  B7 N8 K- t) O: l
上个月,本号曾经报道过Costco的新政策——" \, ?# J) `6 F& G3 ~
/ y# z6 F4 J0 C1 S
打击共享会员卡的行为。
& H, B# z3 H! _! K, W
. ~# ]& ]# Q' w* b( [6 I7 f当大家都想着,“那么多人哪里查得到我”,或者想着,“也就是个口头警告,他们还能怎么样”的时候。  L: e; V0 W9 d$ H$ `: h1 e: V) A/ m
. |, H4 ~  h9 y
抖音上一名网红小哥分享了自己妈妈被Costco终生禁入的惨痛经历!$ }8 G$ d- i- v4 N3 j! w; U2 O& U
7 s$ o- Q: |/ q0 I4 V2 `/ Q
640 (11).png 8 w8 ^9 N9 I$ o: X7 o6 ?
$ ^$ l' y- ~! H& S2 Y+ |
这名小哥叫Angelo Castillo(@profitplug),住在美国加州,他将Costco的视频发到了tiktok和ins,点赞已经超过20万了。2 Y, g. B- \& F4 t: j$ d
# b: s* `- Y  K1 n% l
开头第一句就是:“我妈妈被终身禁入Costco了,因为她用我爸的卡结账了。”
# u5 O8 t- Z# s$ c+ e7 S7 R- n' J. y$ s: y8 @
然后他将事情婉婉到来。2 R4 H2 }0 Q' p( K, G5 c+ O
7 x# m- Q! s4 a# f+ q0 V5 ~2 H3 _
大约几周前,Angelo的妈妈很喜欢去Costco,不管是闲逛还是买东西,她就是很喜欢去。8 T/ C2 M+ z% N' O* F1 ?

. i( D( r6 l1 g+ H9 Q7 w' E/ o& }这天,Angelo的妈妈像往常一样,拿着买的菜走到了“自助结账”的通道。! G- @4 q8 @+ S

* P5 o- N; j1 x' z但是就在她扫描会员卡的一瞬间,一名店员踩着风火轮冲过来拦住了她。
: L% @& M3 p" S
$ N( I8 ]- Z9 `“请你出示一下你的ID。”5 R! ^. U3 E: `$ H( i
  s% O" b8 Z1 l2 `0 t: W$ G8 V4 y
店员一看ID和Costco的会员卡不符,当场就告诉她——你不能用别人的卡购物!9 V, s/ k1 n% R8 H4 A/ t: M' D% J# _

1 O0 q( d- {$ o# A: j( R然后这名店员还很强硬地告诉她:“你被禁止进入这个Costco分店购物了。”
% h7 J$ h4 l4 _  z5 y, v/ Z2 c3 ?& x
640 (10).png
( S9 v* _! Y. w$ ]2 ]* b& B, C, w9 i1 H: _
Angelo博主也反省了自己的问题,因为他爸爸其实买的是金色星星的会员,是可以添加1个人的名字的,但是他爸把这个名额给了Angelo。* G) G% Q4 g9 D1 C! m8 y
* n+ B6 t% z, }/ u, I
原本这是没有问题的,一家三口生活在一个屋檐下,只买一个会员是非常普遍的事情,完全没必要买两个会员。; w% m8 y# X9 H8 z8 O) C3 H4 R
7 P% X" u0 ?, Q# A( b
但是最近Costco极其严格地打击共用会员的举动让Angelo的妈妈吃了这一大亏。2 T! P9 E! R: T% [

2 @9 E+ {' x: B( F: |( j: o在那条视频的下面,很多网友都分享了他们对Costco这一新的政策的看法:/ U  S+ ~" V6 z5 B

1 w! y( f& \- Q- y# Y; V“他们应该允许共享同一地址的所有人使用一张卡,因为我家里有6个人在costco购物,但只有2个人办了卡。”
$ J( O  d. u' m% p2 o, P+ }
/ M2 V8 b% K$ B2 a9 i“Costco一直都有这样的政策。我不明白为什么人们说他们像Netflix一样,其实costco从来都不允许会员共享。”
/ d6 x: n; L  H! h7 U" j/ H0 l* X6 Z: b, z
“老实说,他们只需要$20可以增加一个授权用户”6 W1 U# E4 k5 d0 \

! b* S5 h' r/ ]. S更是有人提议,你可以买一张$30的礼品卡,用礼品卡进去购物就不需要会员卡。
+ d. X9 Y( _+ W. l' }9 n  U+ P8 V$ x& G6 n9 Z
但是有人说:( S: w) I) _- }' f7 ^" T  t

. m. F$ i8 ~& n“我姑姑是Costco的主管,她刚刚告诉我们,礼品卡的这个漏洞很快就要被取消了。”# s9 W; T0 j& \! i7 l
8 z+ m; }2 G3 w$ Q0 P
更有人质疑视频的真实性:& `8 ]" n" ~+ ], y' x* c$ d1 g
  k4 S1 n* X) s+ Y# A0 Q% d
“他们在驱赶你之前一般都会给你几次警告。”
" ~* d* I1 p; e' q! ?' }/ J/ [3 k! Z( T1 {# c! j5 @/ Q) \% n; F
网友们表示,每个分店每个人都不同,有网友拿到过好几次警告的,也有人一次就被赶出去的。
+ K" r+ W/ O) j3 i+ ~! O, l0 b: ]8 I2 `9 q% e. q
面对这些不满的声音,Costco也做出了回应:
! ~3 O. D/ X; n# p" W, X  h6 n" }6 t/ k' O0 m0 X; f) j
“我们认为非会员在购物时获得与会员相同的福利和价格是不对的。”1 Q7 O3 [$ A" u. L

% o/ j1 f+ o9 i: n实际上,一张金色星星的Costco会员可以同时拥有主卡和副卡两张卡,不过这两张卡的持有人必须是同一家庭住址且不可转让。
; O. M/ t2 t' u6 X
, F. b! T0 |5 u其实,美国这些巨头目前几乎都在打击共享会员这件事,比如Netflix,比如Spotify。
/ S( v7 k. A+ T, a6 l6 U) L' j. _% M1 A6 `6 T0 G: l
媒体分析,Costco这次如此眼里打击会员共享的原因主要的其会员流失和经营不善。- v* n6 Z# r7 ~0 Q+ p7 D; W( A
/ ?; z" c0 j* T: Z  y6 m8 k0 ~% I. r
要知道,Costco收入的大头其实是会员费!普通会员的年费价格为60加元,高级会员则为120加元。
/ m( g' M4 ~* S+ i. I: e1 b& M9 v
2 M. o1 b5 c2 Z5 ?& E3 X如今,美国有超过6900万个家庭拥有costco的会员,去年Costco光是会员费收入就有$13.27亿美元。
. H" O# q. \0 S( W) v
; u% H1 X( R  n然而,这些看起来无法支持Costco巨大的运营成本。
4 g9 Z& ^9 ?5 \5 E) n/ _
/ l3 t1 w0 C' v9 k4 y# K众所周知,北美的通货膨胀越来越厉害,加息后物价没降,房贷月供倒是翻了倍。) b: A% V  R' ?* |4 z6 N1 K
7 Q$ T/ ~3 B+ F, d
周围的朋友基本都勒紧了裤腰带,并且有消费降级的现象。
! n, y5 d# \6 m$ s2 q4 [" b
0 b/ s& G" @2 T/ ~8 O9 X上个月,Dailymail刚刚报道了一个新的统计数据,Costco的顾客正在放弃更昂贵的牛肉产品,转而买鸡肉和猪肉了。
& ?9 H8 J9 k. N# X' G5 ]- x2 h- V& X% ?& E: B
在这种大环境之下,Costco的会员用户也在不断流逝。
- A4 Y1 _9 d* ^' s9 S) W4 R: x: c% @
尤其是在自助结账大幅度推广的情况下,共享会员卡的现象越来越多。
/ d, I2 ^6 D% F. A( [9 @  ^' m9 n8 Z3 z9 |; l2 ]
一旦会员被共享,那么Costco的收入和利润也会随之下降。0 W0 m* g1 G& f$ m+ V1 k
0 o& W+ Q6 a1 E! E& ~7 A
根据2023年第三季度的财报显示,Costco美国净销售额同比仅仅增长了1.9%,达到了526亿美元,加拿大的表现倒是比美国还好一些。4 L& O7 S/ B9 |$ v- Y1 D" x
, ]9 r4 S% ?& e# P# R3 @- f7 p: p
如今经济前景不明朗,零售商的表现也不如从前。
# O: B2 e1 I2 Z9 @8 R
8 e* {- H6 Z7 {/ ~: ~1 h9 F: T4 ~这一次Costco的严查会员共享其实是一种止损的手段,希望Costco可以挺过去,并且继续提供打折产品。
/ O6 L0 R# d9 H5 u' q7 |! W0 g
; F& f* a/ Y8 j; I! d大家今后还会拿着家人的卡去消费吗?看看网友的经历,可能以后也要小心一点了。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-3-17 11:35 , Processed in 0.176794 second(s), 12 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表