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在去年夏天陆续推出了严查会员卡后,Costco又出台了更进一步的严查措施——刷卡验身,这下蹭卡的人,连门都进不去了……- Y, H5 ?7 H" l; m
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Costco正在其华盛顿总部附近的一家门店测试一项新政策,要求顾客在门口“刷卡”验明正身。
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+ v1 W" }+ q# k% m3 s: R7 w一名Reddit用户在刚刚过去的周末访问了华盛顿州伊萨奎市(Issaquah)的Costco,帖子中分享的一张照片显示,一名顾客被拦在检查站前,前面似乎是一名正在操作平板电脑或扫描设备的员工。* V: n. t# o- G- i' M8 F
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2 ]1 j- z* ~( ?! F2 x6 C5 a7 U3 s贴在扫描设备支架上的一个标志上写道:“在进入仓库之前,您将被要求扫描您的会员卡。”8 s+ O' K; Q) r8 w
2 W. [+ B; W0 i U2 r( w! [1 d分享这张照片的Reddit用户在随后的评论中称,入口附近实际上有两台扫描仪,分别由不同的员工操作。该网友指出,一旦会员ID被扫描,“你的脸就会出现在一个显示屏上,供员工检查”。
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8 y) V5 K! H" r& y另一位伊萨奎市门店的购物者证实,他们有着同样的遭遇。% @: t7 b5 H; Z) a
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, C. w) ~$ c6 U: h6 q/ s鉴于Costco总部就在伊萨奎,这引发了人们对其正在测试新的会员验证方式的猜测。网友们认为,Costco此举旨在阻止任何非会员试图使用别人的会员卡进店购物问题。
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在华人社交媒体上,也有网友贴出了照片,他还表示不但要刷卡看头像,在Redmond店面,还需要看驾照,真是越来越严格了。 G; D& z0 D/ d% }( s
# q+ o& N: [7 f' O7 a# m; q如果被证明属实,这将不是Costco首次打击共享会员卡。
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去年6月,Costco宣布将更严格地执行其会员政策,尤其是打击与亲友共享会员卡的情况。& s2 k9 Q+ n$ i2 w
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在这次集中打击之下,有人表示自己收到了官方警告信:' p* r' s4 J* V
" V0 [. V$ s: E+ ~* J一位发言人当时表示:“我们的会员政策规定,我们的会员卡是不可转让的,自扩大自助结账以来,我们注意到,非会员购物者一直在使用不属于他们的会员卡。我们认为非会员享受与会员相同的优惠和定价是不对的。”! e/ A2 { [" i( k: m, q: n
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为遏制这类非会员购物者,Costco很快在自助结账区部署了员工,利用每位购物者卡上的照片来验证他们的身份。1 Y5 c4 i c- F9 O1 b
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Costco的会员资格已经包括一张免费的家庭卡,这张副卡可以被分配给同一家庭地址的其他人,但使用者必须年满16岁,且必须提供居住证明,副卡上也会包含使用者的姓名、照片和会员ID。! N f7 x# \+ O- U2 p! b, S; S
7 X3 z) ~5 B- x5 PCostco没有立即确认伊萨奎市门店的做法是否会立即在全国推广。但Reddit用户表示,无论他们是否赞成这一政策,他们都不会感到惊讶。
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对于costco接连放大招,大家的看法不一。
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5 ^+ G) _- z: c. d# g8 g有华人网友表示无所谓,但也有人觉得costco店大欺客。" x/ E# s! a7 G- ]2 d% t+ [
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有人说:“这很烦人。他们为什么要查两遍会员卡?”: q5 L5 k5 m& A' ]" ]5 Z. C' K
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其他用户则对这种做法接受度更高,一名用户开玩笑说,他实际上想在“烤鸡队”前增加一个检查站。除非你被查验身份,否则不要拿走我的烤鸡。”2 P% @* o2 w: g: K6 t; [$ o
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还有人抱怨,这下连商店的门都进不去了,我就去看看不买不行吗?
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不过也有不少外国的网友惊叹,很惊讶美国的costco竟然不会在入口处扫描会员 ID,美国人真是被惯着长大的一代,这在世界其他国家都很常见。2 p. b" r( b! X! g
: b7 M6 f8 t& C4 f3 N/ C( L0 e另外也有网友表示:人家是靠卡费挣钱,既然是做生意,必定要挣钱,没付钱就别进,最讨厌那些蹭卡还觉得被抓委屈的。
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事实上对于cotsco来说,会员费事一笔巨额收入,去年,cotsco增加了 210 万付费会员,到最近一个季度末,会员数量达到 7200 万,公司在 2023 年的会员费收入接近 46 亿美元。 |
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