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因为护照上的一个小问题,一名加拿大男子被拒绝登记。
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; ^( h7 d% z. a, M' J# O' _. h6月15日,来自新不伦瑞克省Oak Bay的Chris Andersen与妻子Lori结束了在新英格兰和加拿大大西洋地区的游轮假期后抵达蒙特利尔。
+ y! w5 Y; N9 o* U( S7 O3 V( h这对夫妇计划乘坐加拿大航空公司的航班返回波士顿取车。
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当Chris在航空公司的值机柜台出示他的护照时,客服人员立即表示不接受。
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"护照接缝处有一点撕裂,"Chris说。"照片没有损坏。"1 n# D+ W# o) P$ }+ i9 B: G# F
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Chris说,几分钟后,航空公司重申绝对不会接受这本护照。/ z. ?. q' E/ }9 h- C7 {# W
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Lori的护照在同一个位置也有类似的磨损,但程度较轻,也没有完全撕裂。加拿大航空公司认为她的护照可以接受,但Lori说,如果没有丈夫的陪同,她无法独自飞往波士顿。
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她说:"我是残疾人,没有我丈夫我就没法飞。"
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8 T0 U% ^# | D+ H5 O最终,这对夫妇坐了一天的大巴从蒙特利尔赶到波士顿取车,并在回家的路上又增加了一晚的住宿和其他费用。* ]1 F1 K$ K0 C2 Z8 h3 z
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加拿大航空公司不愿就这一特殊情况发表意见。
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; k$ ]3 n) _1 T: i2 H: n根据Passport Canada的规定,如果护照有碍持证人的身份识别、看似被篡改或伪造、或可能在入境时造成问题,则该护照被视为已损坏。
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加拿大航空公司在一份书面声明中说:"航空公司在入境要求方面受到严格监管,如果航空公司将没有有效和可接受旅行证件的个人带入加拿大,将受到包括罚款在内的处罚。"
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( L( O; e% H4 T, MChris和Lori的护照都将在下个月到期,即签发10年之后。他们怀疑这两本护照接缝处的磨损由于过去10年来被护照阅读器刷过造成的。
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& j# A5 q/ ^2 J* }- P这对夫妇居住在新不伦瑞克省和缅因州的边境地区,他们说,在事发前后,他们的护照每周都要在陆地边境口岸使用几次,从来没有出现过问题。
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据这对夫妇估算,未使用的机票和额外的过夜费用合计近1,400元。加拿大航空公司提供了25元的退款。0 ^* u: J& `% r/ m% N# _. _. H
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Chris说,整个经历让他对航空公司和整个旅行行业都很反感。
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/ M1 h' A( H' H" ?2 V他说:"现在我哪儿也不想去,因为那简直就是地狱般的一天。" |
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