警惕新骗局！安省两名女子被假银行调查员骗了8万加元

柯柯

最近安省又出了一种老骗局的新变种——诈骗者利用电话号码来获取访问代码，入侵银行账户，导致两名大多伦多女子损失超过8万加元。加拿大反欺诈中心表示，这种“银行调查员”骗局正在变得更加普遍。
' }3 {$ C+ D: X3 [
: q$ h0 _6 [% I# C  f& \3 Q

! I+ e( g% t: h; Y2 w7 m图源：CTV
5 @) o5 r% e5 D! o1 A2 v
  U+ s7 D+ T! {家住宾顿的Jodi Lang表示，她在五月接到了一个自称是加拿大丰业银行（Scotiabank）反欺诈部门的电话。对方告诉她，她的银行账户已被入侵，她需要将自己的借记卡放入信封，并交给敲门的陌生人，以保障资金安全。

- x6 c3 |  L; T  P  _
5 A( E- n& v4 r: `0 K- V% `
& c/ t+ e5 t( f2 ^* O4 `图源：CTV

Lang表示，她按照对方指示行事，结果骗子成功获取了她的银行账户访问权限。

' F1 L5 [4 ^  `8 K, x! r% qLang说，账户里的钱进进出出，我根本不知道发生了什么。
1 d. i. R0 |3 a/ H  R/ `- g1 M
最终，她被诈骗了5万加元。

Lang说，我以为银行应该有防范欺诈的系统来保护我们。
- M& G1 Y- H& D: X$ {6 S
Lang表示，她的银行——加拿大丰业银行拒绝退还被盗资金。
5 J# b+ z+ Y2 F1 ~6 o1 e& s


; Z, E) }3 r$ ]2 q: V图源：CTV
0 l7 t0 ~  b& s! \- m  N
1 b$ I2 O4 {/ }" `- T2 \  e丰业银行的一位发言人表示因隐私原因无法对Lang的具体情况发表评论，但银行非常重视欺诈案件，并继续“教育客户银行绝不会通过电话索要一次性密码（OTP）、PIN码和验证代码，也不会要求取走客户银行卡。
  |" `! ^! q8 Y) Z9 [- P7 `
1 o/ c' A8 k# [9 u2 S银行声明中写道：客户应始终养成安全的银行习惯，同时做好自己的工作，以帮助识别、拒绝并举报欺诈行为。
$ r; _5 r1 K# y& e; d
另一受害者是来自Brockville的Melanie Gardner，她在7月接到了类似的电话后，也成为了这场骗局的受害者。
$ n, A! \, j( w- i2 @/ T


图源：CTV
- d: q$ w0 W3 P
+ _* H8 c* t5 ]+ T! wGardner说，我接到了一个自称是皇家银行（RBC）反欺诈部门的电话。
5 n$ V! a* [8 k6 g6 R7 D. M1 K
Gardner表示，对方告诉她，她的银行账户处于危险之中，她需要转账以保护资金安全。

Gardner说，他们完全让我相信我的账户已被入侵。

她被指示将账户中的资金通过电子转账的方式转移，并承诺稍后返还。最终，她损失了34,000加元。

# i' C0 Y+ S/ n) w2 S( w# d' i) QGardner说，我很害怕。我是单亲妈妈，我所有的钱都彻底没了。

皇家银行同样拒绝为Gardner退款。当CTV新闻联系银行时，银行表示无法就Gardner的具体情况发表评论，但正在与她直接沟通。

# `! j9 |/ G$ _' F+ n/ d" r

9 I1 v$ c* @. i2 T  F, ?图源：CTV
7 F7 @: n5 L$ X4 c/ H
诈骗预防措施：
% v  J% a' M0 L' j; j" @
$ n% q  y6 M5 I; [$ RRBC和加拿大反欺诈中心都提醒客户，银行代表或员工永远不会通过短信、电子邮件或语音邮件索取一次性密码，也不会要求客户发送资金以保护其账户，或要求下载远程访问应用程序。客户若对任何信息存有疑虑，应拨打银行卡背面的电话号码与银行联系。
% F' v* F3 j$ s: }2 ]5 m8 P) B# T  Y
根据加拿大反欺诈中心（CAFC）的数据，今年到目前为止，加拿大人因“银行调查员”骗局损失了近600万加元，受害者数量仍在增加。

% G) U% D0 I$ i- \* o3 C0 E0 x加拿大反欺诈中心的Jeff Horncastle表示，他们欺骗人们提供双重身份验证代码，受害者并未意识到他们提供的信息正给予骗子访问其账户的权限。
: w1 T& B( x! m% E0 n9 z
Horncastle还提醒人们，不要想当然地认为来电显示屏上的号码是准确的，如果确实接到可疑电话，请挂断电话，然后重新拨打自己找到的号码。

7 {" ~# B9 J% H1 ~受害者心声：
( Z$ G" [0 x2 T2 }8 ?& Z) I
Gardner和Lang都告诉CTV新闻，她们无法承受所失去的这些钱，并对银行没有更好的安全系统来防止此类欺诈感到惊讶。

Gardner说，现在对每个人来说都很艰难，更不用说还要偿还我没有拿走的钱。
' [- K9 c/ S* Z. Y0 N/ I
& M' r; S& u1 t2 c% LLang说，我们把所有的钱都放在银行里，而银行甚至不能保证我们的安全。