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楼主: qazwsx2014

求助,买车遇上奸商了,怎么能要回我的订金?

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鲜花(844) 鸡蛋(29)
发表于 2014-11-4 20:33 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在给第二辆车下定金之前,应该打电话取消第一次订的车。确认取消,并记下通话时间,谁接电话的。- `2 O8 E- z  J1 k  P3 `. E8 v0 f) U! G

. H* A; H% z. C' S  ^没有取消第一次订的车,是有一定风险的。U@网友说得对,还是退掉后面订的车为上策。
/ P4 ?0 T7 l( {! C东北人豪爽,是男人的鸡B,能曲能伸。 迅速解决用车问题,将损失降低到最少为要。管他面子不面子。
& l$ v' N5 y& G" z7 p* `1 \0 L
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-4 21:59 | 显示全部楼层
本帖最后由 qazwsx2014 于 2014-11-4 22:09 编辑 + m5 e) e! Z7 {5 _9 T' L. p* Y

& q  f* W# _+ J9 D爬上来update一下: F+ H: o9 y" p; i: D
今天给他们的general manager打电话也写信了,gm还不错,很快就派了一个姓何的华人员工来调解,跟我讲了半天电话,表示要跟老板去争取,希望很快可以有好的结果
) W! T. x% {7 V$ o4 D谢谢所有给我出谋划策或者鼓气加油的热心人啦,还有一位姓许的先生还特地回我电话,跟我说半天,在此一并谢过
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-4 22:01 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2014-11-4 10:04. Y) P3 A: ~" J2 ~- ?  _
就是信用卡的dispute,你给银行打电话也可以,就告诉他们实情,说他们不还deposit,他们会处理的。。上升 ...
0 }8 G% f9 S# X( L: A1 b
嗯,已经按信用卡公司的要求写信过去了,陈述了一遍事情的过程,但是信用卡公司处理的程序很慢,说是要给对方45天的时间来反应和提供材料。所以,我同时跟店里general manager也联系了,等结果中。。。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-4 22:02 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
架鸡棚 发表于 2014-11-3 21:11: s3 E6 D& E" N* ^8 y$ \1 r5 A
我每天都听CBC广播。经常听到很多听众投诉不法商贩。然后CBC就去专门采访,不法商贩们就纷纷被曝光,投降 ...

( N/ u# G5 T4 k  P- A. w嗯,如果事情发展的不理想,那我恐怕就不得不走这一步了。。。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-4 22:03 | 显示全部楼层
waterous 发表于 2014-11-4 20:16) M# s% u( V' E; l" N/ l- ]
虽然我看不惯你死心眼的要买丰田,但是还是支持你对付这种商家,先去车行要不行就按照upspace的办法去amv ...
9 O: u& ~2 X/ n, ?
不是我死心眼要买丰田,只不过我想买的awd的suv中,这个是最便宜的。。。。) f8 h) V0 g( r1 ]4 s8 r1 @
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-4 22:03 | 显示全部楼层
小菲猫 发表于 2014-11-4 20:25
6 t' e2 H& {: T  W+ _; C% y: b我也在sherwood park toyota买的rav4,付了deposit。第二天签贷款合同的时候按说好的价格贷的款,没有变动 ...
' s5 M9 r7 C- L6 H7 w
求求你别雪上加霜刺激我啦。。。。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-4 22:07 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
量子风水 发表于 2014-11-4 20:33
; b1 c0 y( S, t1 h% g( L9 C  C3 ~在给第二辆车下定金之前,应该打电话取消第一次订的车。确认取消,并记下通话时间,谁接电话的。& X8 j' @0 g4 I; r3 \
+ ~/ ?, Q1 `1 F! e) v( ?
没有取 ...

( P' O4 t9 n6 i他们口口声声说要退还我订金啊,恨不得赶我走的架势,根本连商量着解决问题的态度都没有,我哪曾想他们会这么的出尔反尔啊。。。。。。。4 r" u7 X* l5 Z. z
btw,不是男人,可不可以强硬一把坚持到底?
" |  S4 s$ U+ _娘们也可以向恶势力说不,鱼死网破拼到底,哼哼。。。。。; {5 c& d; o( ^) J$ m- E
鲜花(844) 鸡蛋(29)
发表于 2014-11-4 22:18 | 显示全部楼层
本帖最后由 量子风水 于 2014-11-4 22:32 编辑
4 ]4 ]2 z& b4 Q) E+ R# o7 O: U4 I3 n! _# ~
这种买卖都是一锤子买卖,不论你找那个dealers。 买完后,是汽车生产厂家负责,并非dealer负责。 买了车后,与dealer就可以完全可以没有联系。% ]  {% D9 R# Q5 ~5 N  s7 C, b* w

+ P4 \4 R/ m- j/ a6 B- l8 {$ S战斗到底,实质上对你也没有什么紧要的。 如果象我在卡城认识的一个中国人,人家要夺他经理的位,他就毫不让步、战斗到底,结果那个白人败下阵了,这个中国人保住了自己的位置。4 V! \4 u# s$ c! r

. i! |( C( W* l/ [- L; d2 p. c+ J# n省点力气省点钱, 这种一锤子买卖的, 争口气我认为没有什么值得。 输与赢,过几周后谁也不认识谁了,那时在街上碰到那个代理人,你无需睬他。
( [8 J( Y: c5 w& Y) ?/ O
鲜花(27) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 05:42 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
qazwsx2014 发表于 2014-11-4 22:034 h# z/ |0 x: I% R) b2 v
求求你别雪上加霜刺激我啦。。。。

9 K/ d1 @% s& |9 \& J0 O很同情lz,很抱歉帮不上忙。
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2014-11-5 07:55 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
qazwsx2014 发表于 2014-11-4 22:03# `0 b- c9 K, E
不是我死心眼要买丰田,只不过我想买的awd的suv中,这个是最便宜的。。。。
2 y/ e! T% M5 r# O3 P; J
我也很鄙视开丰田的,不是因为日系车的关系,是因为丰田真的坑。
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 09:27 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2014-11-5 07:55" z' ^; k) {& u5 J
我也很鄙视开丰田的,不是因为日系车的关系,是因为丰田真的坑。

5 W9 ?% x* h" s" P丰田目前还是最大的汽车生产商,你鄙视的人看来不少。
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 10:55 | 显示全部楼层
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2014-11-5 11:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
吃里爬外 发表于 2014-11-5 09:27
; a+ J9 g7 d) n; x' I0 U丰田目前还是最大的汽车生产商,你鄙视的人看来不少。
+ S5 N/ ^( V4 U9 E# K5 D
是亏了你这样的,它那偷工减料的垃圾玩意才会支撑着日本的经济。。
大型搬家
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 13:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 吃里爬外 于 2014-11-5 13:03 编辑 " z( r1 |: h: v, U/ G0 a5 z  a
urspace 发表于 2014-11-5 11:23
- J, Y# V% R+ f, p& L- V是亏了你这样的,它那偷工减料的垃圾玩意才会支撑着日本的经济。。

9 S5 V9 ~3 u3 k, n" _
4 @3 \# v* `6 h2 Z我本人不是丰田车,如果一个汽车企业能做到世界第一,靠的是偷工减料?你觉得可能吗?你觉得买丰田车的人都比你傻吗?就是今年,suv被推荐最多的还是丰田的hinglander。
鲜花(77) 鸡蛋(1)
发表于 2014-11-5 13:42 | 显示全部楼层
$30500包括GST了吗?
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2014-11-5 13:42 | 显示全部楼层
吃里爬外 发表于 2014-11-5 13:013 G/ K9 u& T9 n; ?: j7 Z  Q
我本人不是丰田车,如果一个汽车企业能做到世界第一,靠的是偷工减料?你觉得可能吗?你觉得买丰田车的 ...
3 v/ F( t/ D  U- b

9 S7 g8 R4 r) \" o9 {9 y: v* n兄弟,说句实话,你自己都不买,我真心没啥好说的了。。
鲜花(27) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 14:02 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
lz谈的总价是不是不包含利息?sherwood park toyota还算正规,我谈的价格也是总价+利息的,financial department的工作人员当场就告诉我车子总价多少,加上利息是多少。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 14:48 | 显示全部楼层
小菲猫 发表于 2014-11-4 20:25) r+ Q9 _1 I) `0 e/ s# ~4 _7 h) M+ n
我也在sherwood park toyota买的rav4,付了deposit。第二天签贷款合同的时候按说好的价格贷的款,没有变动 ...

! c5 D2 }( _) n) Y1 X9 Q3 [能告诉一下你买RAV4upgrade package 的价格吗?谢谢,
鲜花(55) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 15:09 来自手机 | 显示全部楼层
greentea 发表于 2014-11-5 14:48& _/ d9 A0 Y/ M: P5 j* {
能告诉一下你买RAV4upgrade package 的价格吗?谢谢,

. M5 H/ d! }( ^# N4 l& `' o官网上的价格加税不到3万, 为什么楼主拿到的价格这么高?有没有人拿到的价格加完税在2万8左右
鲜花(27) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 17:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
greentea 发表于 2014-11-5 14:48
, p& s, V6 @( r能告诉一下你买RAV4upgrade package 的价格吗?谢谢,

  n1 O6 Q" ]  H) `. _去车行砍价。5%以上都可以接受的。我买的是当年款,砍下了10%,明年的款式砍价余地小。
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 17:41 | 显示全部楼层
量子风水 发表于 2014-11-4 22:18# D) W  Z$ B! |8 z
这种买卖都是一锤子买卖,不论你找那个dealers。 买完后,是汽车生产厂家负责,并非dealer负责。 买了车后 ...
- {1 N4 ~0 F$ }. Y! X4 d" J
对,就是一锤子买卖,就像那个ford road 上的叫信宝的修车行,就是个黑店啊。我08年来埃德蒙顿的时候,我的toyota matrix 一个后台坏了,就近就拖到哪里去了。那个女的老板娘好像是个香港人,跟我那个近乎啊,问我是不是新来的,我说是。然后她说车胎坏了一个,一定要后边两个都换新的,好像维持平衡什么的,我说好,结果两个后胎,她要600多,我说好像挺贵的,她说你这个车后胎贵,都是这个价。然后问我机油该换了,我说那就换吧,结果换机油120多,我说我在安省换机油才20,她说亚省都这样。就这样换了两个后胎,一次机油。花了近800带税。后来认识的亚省的朋友都说我被坑了。他们那里也就是一锤子买卖,我以后再也不会去了。
. j7 P! _4 a# v! m' }) `0 y" f$ E
顺便说一句那个老板娘,真的看起来挺热情的。我是那种别人给几句好话,就信的人
鲜花(119) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 17:46 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
鲜花(119) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 17:47 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
bad luck
鲜花(27) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 17:54 | 显示全部楼层
本帖最后由 小菲猫 于 2014-11-5 17:57 编辑
: a. K  F& a5 |% \
小楼昨夜听风雨 发表于 2014-11-5 17:41
; c. G3 g; k5 O& n$ }对,就是一锤子买卖,就像那个ford road 上的叫信宝的修车行,就是个黑店啊。我08年来埃德蒙顿的时候,我 ...
& H% I8 C% ?6 O3 s% z1 s8 N
8 B1 S3 E! b/ r: u- }" A6 a
同情啊,我以前的车在dealer那里一个轮胎爆了,同样要求换2个,花了近400刀。换油50刀。
鲜花(844) 鸡蛋(29)
发表于 2014-11-5 18:03 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
经验都是由金钱与智慧日积月累得来的。来到加拿大这种生活与社会环境都有巨大改变的情况,那个移民不吃个亏? 只是化解危机的手段,各不相同而已。
! f% h# N! g: }

鲜花鸡蛋

marie  在2014-11-5 19:51  送朵鲜花  并说:我非常同意你的观点,送朵鲜花鼓励一下
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2014-11-5 20:29 | 显示全部楼层
qazwsx2014 发表于 2014-11-4 21:59
- s) R; d; t+ `* N( Q* j3 u爬上来update一下
+ h. P: E( y+ W  o9 m. @( |今天给他们的general manager打电话也写信了,gm还不错,很快就派了一个姓何的华人员工 ...

4 n: M2 W4 S3 s$ \争取个大芝麻,Fair Trading Act,告去AMVIC,他们会被警告。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-5 22:27 | 显示全部楼层
我终于拿回来这一笔订金了!9 X7 I# R0 X/ `+ Y, R: \
昨天给general manager写了一封长长的邮件之后,gm的回应还蛮快,派了一个讲中文的员工来跟我调查情况。' k  L' h% I7 J# a8 p
然后今早9点多就收到gm的邮件,让我今天去见他一趟
/ f* G' p" F0 h# ~" ^0 {我今天一直在等他们电话,到下午四点半才检查邮件,看到邮件后就冲了过去
* ^; u3 d( K7 }  j. O; m# i7 R
% u( P$ t: c9 ~* g: r那个gm也是老狐狸来的,上来就指责我没信用,明明同意了253的payment 还出尔反尔不承认,试图镇压我乖乖按bill of sale的价钱去认了这辆车。。。。。。。。。。后面又是各种威逼,一会说我提到的30500总价没有证据,甚至还拉了sales 来对质,好在sales没有撒谎,说当初offer我的只是一个大概的价钱,并不是精确的30500。对质完了,就着大概这个词,gm又跟我理论了半天。。。。后来又说sales person和financial service manager 根本没有权限取消协议,他们说的取消,算不得准。。。。。
% {; p) R/ N  j) a% A/ i6 ?然后又是利诱,问我到底要他怎样做我才会兑现这一纸协议把车开回家?/ J+ O* Y, r; n
: K5 G" C7 E1 S& }- m6 _

* n) D# z: i* b5 [" h7 b* U* M; Z我今天居然很反常的蛮冷静,没争也没吵,就是一直在坚持,第一,你们错在先,试图糊弄客户,第二,我们之间的deal 是你的员工取消的,不管他有没有权限,对我来说他代表的就是你们整个店,第三,我希望我自己可以做个有信用的人,跟mayfield 之间的那一纸并不是一张纸,而是一个commitment,我必须要兑现我所做出的承诺,第四,虽然我已经不相信你的sales了,但我还是相信你的,不然我今天不会特地来见你,我相信你是个有信用的好老板。。。。。。. f) U! l  O+ O- T4 m7 _$ l, z. F- d
* I' n( I9 Q! D- x; ~
有好几个时刻,我差点坚持不住,想要放弃认栽,差一点点就放弃的那些时刻,我就一直在重复,你可不可以对你的客户公平一点对我公平一点?
" Y# z: Q3 g5 Q; X8 \# g& F' w: b- G% r( ]  R( h9 Y$ K, Z+ g) Q
还好还好,gm比我先放弃了,估计是他实在不想为了区区5千块跟我纠缠个没完吧。4 F' ^+ _4 k( I
2 e  i0 ?1 h! v( H8 ^" }* F* I0 L4 }
变脸比翻书还快,上一秒还在跟我吵个不休,下一秒,突然说,我深深的为了我员工的作为感到羞愧,我一直在教育他们要对客户诚实。。。。。大肥手一掀,从一堆文件下面抽出支票一张,交代站在边上的sales manager去找个谁签字,然后就这样把印着我名字和数字的明明早就准备好了的5000块钱的支票给了我。。。+ k  ~3 H9 ~4 e; M4 J: b/ a$ [  F% [) i/ J
( O5 z& G1 i; G  V- w
然后我在不敢置信一头雾水莫名奇妙中,抓着支票就赶紧离开了,一路上还深怕会不会有人跟踪我,一会再来要回去。。。。。。+ V7 ]$ W1 H; F7 m% X

# ?% |5 w1 g9 a5 @! |8 n6 a
8 N: t) t5 v% E: }% P事情就这样结束了。。。。。。。. Y$ k1 ~& t. G5 U* W, r8 ~& {- [- _

' T  y# Q6 m2 h9 f* E' `我现在唯一庆幸的就是,幸好那个sales 没敢睁眼说瞎话,也幸好那个financial service manager 没有矢口否认当初同意退我押金的事情,不然的话,我就真的要绝望,只能放弃,自己吞这个哑巴亏了。# Y9 ^, [- {5 y- g: Y; z: D; ^1 D
8 s  }8 z# y$ X7 A5 m$ X! p0 R
; [; C( T9 K1 @
再次谢谢楼上每一位帮我出谋划策打气加油的热心人,如果不是那么多人很肯定的跟我说,这个钱是肯定要的回来的,恐怕我真没有足够的底气去跟那个general manager 抗争到底。。。。( b5 Q( f- _3 b3 o- g

4 K$ F# u. n- ]: o9 A. |顺便感慨一下,大概最初那个白人sales 眼里我就是那种钱多人傻怕事的中年华妇吧?只是他没曾预料掉,这一次,他看走眼了,是中年华妇,不过没钱且懂得咨询还吃软不吃硬坚决斗争到底的,哼哼。。。。2 i' S1 H5 ~* y/ X

鲜花鸡蛋

Odinny  在2014-11-10 12:31  送朵鲜花  并说:我非常同意你的观点,送朵鲜花鼓励一下
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-5 22:38 | 显示全部楼层
rdu 发表于 2014-11-5 15:09
2 y! o# F4 G; E  Z官网上的价格加税不到3万, 为什么楼主拿到的价格这么高?有没有人拿到的价格加完税在2万8左右

0 w6 K: f7 x1 F; v% r我加了一个upgrade package,sherwood 最初说免费给我一个2way remote starter,mayfield那里我加了890块,然后mayfield那里我还加了300块的block heater费用。
. b/ o! A, a% n, c1 y* @  {4 o1 k3 x% I' y  H, p+ M
有一个网站,叫做carcostcanada,用你的facebook账户去like他们一下,可以免费做一款车的成本报告,有比较车的retail price 和warehouse price,还有manufacturer 通过 dealer 提供给客户的rebate 或者discount,可以拿那个报告去问dealer 能不能提供这样的价钱,在warehouse price的基础上,加一点commission。有些认,有些不认。
6 m2 W& {# v7 {. z6 k8 U6 l但,我估计,即便是warehouse price 也仍然是有赚头的,所以加上你的还价本领,看能不能再砍一些下来,我是没那本事的,自己明白,贵了就贵了吧。。。。。

鲜花鸡蛋

rdu  在2014-11-6 09:44  送朵鲜花  并说:多谢指教。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-5 22:40 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
rdu 发表于 2014-11-5 15:09) M- X; ^. V1 u  a
官网上的价格加税不到3万, 为什么楼主拿到的价格这么高?有没有人拿到的价格加完税在2万8左右

. E$ M* I, h' R# M: j忘了,还有freight啊,air tax啊,gst啊,document fee 啊,七七八八也要三千多块的费用,是官网广告上不显示出来的,要到最后一步才能看到总价
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-5 22:44 | 显示全部楼层
小菲猫 发表于 2014-11-5 14:025 j; r7 S- J+ S+ Q
lz谈的总价是不是不包含利息?sherwood park toyota还算正规,我谈的价格也是总价+利息的,financial depar ...
0 g8 T# V5 Y2 Y& \' G' ]
当初那个sales 告诉我payment 以后,也在陪我算利息啊,我拿payment 反过来乘以26次/年,一共5年,减去30500,一共利息应该是多少,我反反复复算了好几遍,每次都跟那个sales确认,我拿总价减30500,对吧?7 x, X/ u/ d, z- N. S9 e
每次他都点头确认哪,不然我哪会在后面那么生气。。。。。。
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