埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 1643|回复: 17

Air_shuttle给人搬家! 不厚道不厚道! 大家注意了!

[复制链接]
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-2-10 04:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 萨隆巴斯 于 2010-2-10 04:25 编辑
& ~6 q. ^+ H: c' X2 q* y
( B/ z; [6 p: M: E Air_shuttle 这搬家的生意做的实在是太不厚道
( J& y, I( P; n$ B5 a4 O" J' M! E' F+ _. K- N) w; D! Y
1.我们就一个男的搬东西,他说搬不了我可以找人帮你搬,但是价格每小时45块(比没人帮忙多10块),我们觉得ok就叫他来了. 可是来的就只有他一个人...帮忙的人?不知道在哪里..." B: p: n. g- I# M1 U. O! U! d

, \$ h1 m$ E+ S1 U, ^# x2 A2.他连自己开的是什么车型不说,只说"是大车,装得下你的东西"! 我们还以为是一大truck呢, 结果来了个mini van.
6 i( \+ t9 u* t- q* \  m8 ?搬了1个半小时就装了个沙发, 床, 几个箱子, 和一个桌子板. 然后就说装不下了要走第二趟!(最后被我们直接拒绝了)% b* P8 x& C3 E1 H- m, i* u- j

; C& X6 w1 V& }# j9 l/ G3. 他不认路, 说跟我们车吧, 结果晚上一路畅通的时候我开着30km/hr, 他都没跟上. 最后是我到了地方, 车停进地库, 走到 lobby之后还等了很久, 他才过来! 13分钟的路程, 他开了25分钟.
/ S# b5 T. z; v9 Y  F: D' V7 ?9 x* X0 v8 H* n  J% q+ M
4. 沙发和床垫都彻底的脏了! 他搬东西的时候就直接在地上拖着走, 再加上他的小van连个双人床垫都装不下, 所以他把我们的床垫和架子都绑在车顶的架子上. 也不知道他的架子都就没擦了, 搬完发现床罩(幸好罩着床垫的)上面全是架子上落灰的印子!
  T  R$ g2 Q0 O7 @: x1 n1 h2 O0 l6 i
5. 这人搬家实在是太磨叽了. 明明正在帮我们搬, 突然开始讲电话拉下一单生意, 一讲就是5分钟, 站在门口动都不动; 还有就是搬沙发, 我们拼死拼活把东西往屋里搬的时候, 他居然坐在沙发上休息.
; w, c" Y2 ?8 }( ^
. [/ \, ]/ f8 p( T" B这么多让人不爽的事情都可以忍, 最不能忍的是他计时的方法.
$ b9 q% e) I/ w4 X. T0 Z他快到我家的时候给我打的电话, 当然是19点50 (我们约的20点). 20点他上来了, 聊了聊我们开始搬家. 一直磨叽磨叽到21点25. 终于把他车一次性可以装的东西(沙发, 床, 几个箱子, 和一个桌子板)搬到新家. 因为我们拒绝了他搬第二趟的建议, 他说"那就给75块钱, 我19点50开始帮你搬的, 你看我还有通话记录呢. 现在21点半. 1小时40分钟, 你就给75吧"! 我们当时都听傻了, 要不是觉得他搬的慢, 我们不会在去新房子的路上还叫一个朋友过来帮忙.
( M8 n8 b/ V$ X- z
4 c* V, A  E7 f" l8 ?以前搬家,或者朋友搬家都是truck, 何况他写着大型搬家,怎么都觉得应该是大truck才对, 给钱的时候我们跟他说, 为什么当时没有直接说是个van, 而只是说是车够大, 他的回答是"你们觉得车小那是你的想法, 我的想法中我的车就是很大的!"
+ k- C7 q& x) C, O8 n; c+ Y! b... ...: y5 t  s1 T) Y, K
... ...; A; L+ |% u- m) b. J- P0 I
我们彻底无语了!
% r5 `" r' f$ X; Z( w* Y
他还真牛X!
# ^# F7 ?  R1 L4 B& V
. g. M5 Q  O  _; D2 @吃了一大亏, 希望大家看看. 别给人钻了控子!
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2010-2-10 04:44 | 显示全部楼层
第一条批评的没道理啊!一般搬家都是出车而已, 可以帮忙拿些小东西。如果要完全出力帮忙,那是另外算钱的。另外如果车顶有床情况下,车可能会开不快。可以理解啊,安全第一吗。其实好多时候搬家还是自己租U-haul 比较划算啊。不用担心时间啊,而且够大。 一般一车都能拉完阿。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-2-10 13:10 | 显示全部楼层
2# dudu001 2 r8 q3 S' x" w' d# g, t, o
( k% q8 Z/ p' m8 G! B" |* m
5 t* K% o" h2 y, N3 z+ G4 Y
这不临时决定嘛,想找多几个人帮忙,他才加价的。可是多给了钱也没有人帮忙啊!
理袁律师事务所
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-2-10 13:17 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
这是air shuttle的爱网广告,大家小心点击!$ Q4 K! H" m" n9 }
http://www.edmontonchina.cn/view ... &extra=page%3D1
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-2-10 14:46 | 显示全部楼层
kan kan!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-2-10 16:56 | 显示全部楼层
等了一天了,一直盼望着这个贴子能火起来,以达到楼主说的“让我信誉扫地的”目的。我做这个服务三年多,从来没有跟客户闹过纠纷,由于楼主家的其他人还算客气,我不想用任何情绪语言现澄清几个事实,:
9 J% Y8 w& d" W3 c7 |1. 楼主给我打电话的时候根本没问价格, 我怕引起不必要的纠纷,专门提醒她是光出车35, 出一个人帮搬是45.我还专门强调是我本人帮她搬不带其他人,她没有任何疑义。, ?- x- l5 B# M" m9 @* T3 q' _9 v. V
2. 我到达以后,跟她确认了需要搬的东西,明确地告诉她,一趟拉不完,要全搬可能需要两趟,她看了我的车,没有任何拒绝的意思;
  R5 l+ n6 e2 [5 c& a! k$ \4 Z6 @3. 我要跟她车走,她去取车我等不急了,就先开走了,走了一半多路,她才追上我。到了downdown过完了105的桥,她是绿灯过去了,我只能等红灯。就是相同的速度,我也不可能跟他同时到达。更何况我装了一车东西,车顶有一床,车里还有一大玻璃台面。她这点时间都计较,大家可以想想她其它的陈述的真实性。
3 D: X6 [, |/ m8 |1 q4. 他说是床垫能脏了,租过公寓的人都知道,冬天电梯里经常有泥水,放在电梯里可能会能脏,而且她两面都是电梯。说我给他拖了,这个搬家不是我全搬,我仅出一个人,搬床垫和沙发,是两个人或三个人抬,我给她拖她们自己的人能同意吗?2 e3 T6 i! U, s( b( Z
5. 说我坐在沙发上玩, 搬床垫进房间的时候,怕弄脏了她的地板,我把鞋脱在门外,出来的时候等电梯,我坐在沙发上系鞋带;除此至外从开始到结束没有休息过一分钟。
* q1 W7 D2 m9 p: g0 ~6. 自始至终她没有任何异议,一结帐问题来了,说最多给60,我本来可以让她一下,结果她威胁我说如果要75就要让我信誉扫地,最后给了70。楼主是学生,我不想说其他任何过火的话,我能做的是明码标价,准时到达,在安全的前提下以最快的速度做好服务。世界上的游戏规则不是你一个人也不是给你一个人定的,你的车多快就要求别人就多快,任何事情都要尊从你理解来做那是办不到的。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-2-10 18:59 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我发这个帖子只是给大家提个醒,免得以后大家搬家走弯路。
* ]3 @. g, u# N% L4 B- F- M+ o) r8 v* w( z8 f) Y5 u
对于这件事情各自有说法,是说不清的。对于双方说法可信度,大家可以下次搬家的时候冒险去求证。, j4 U; ~# X+ k1 i, ~- t
' f; U6 g. P4 V9 T0 s! Y/ W3 u, P
只是提醒其他网友,搬家的时候还是正规公司好。
大型搬家
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-2-10 19:04 | 显示全部楼层
这是另一个帖子, 里面有大家的意见和建议。
4 c+ E6 t  z  `0 {$ i
, x8 m; N6 z4 [; y希望对需要搬家的朋友有一些帮助。
' I6 i/ N' [# ^/ b) Q1 N& y. e
/ f) a7 {9 ]) Yhttp://www.edmontonchina.cn/view ... &extra=page%3D1
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-2-10 21:16 | 显示全部楼层
本帖最后由 年轻的心 于 2010-2-13 19:03 编辑 * c* k& J: o3 s7 k: z/ n% U

- z- V  q7 V* x- }% W***
鲜花(16) 鸡蛋(1)
发表于 2010-2-11 00:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 bluesky:) 于 2010-2-11 00:44 编辑
: G( f7 Y3 g( |& B- ?# R/ S+ S2 j% E3 W
楼主你心胸太狭隘了,看帖子你本该付75刀搬家费,但是你威胁人家说收原价就让人家名誉扫地,人家不和你一般见识,只收你70刀,但是你只想付60刀,就为了10刀的便宜没得到,就来网上在几个板块发狠的臭人家?就这么没理智?你是否也该检点自己的言行?人家怎么说都为你服务了。4 _% r" W5 y; ~1 s
以后凡事还是自己做好了,请不起就自己勤快点吧。任何商家遇到你这样的客户,也只能自认倒霉。
, w* D; B! B: e: R2 A此人曾经多次为我和我的朋友们服务,人很厚道,没有多收过钱,我倒是觉得你这样说人家很不厚道。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-2-11 04:35 | 显示全部楼层
楼主你心胸太狭隘了,看帖子你本该付75刀搬家费,但是你威胁人家说收原价就让人家名誉扫地,人家不和你一般见识,只收你70刀,但是你只想付60刀,就为了10刀的便宜没得到,就来网上在几个板块发狠的臭人家?就这么没 ...( w  m- B! n& h6 c
bluesky:) 发表于 2010-2-11 00:20

' P  b6 Q' d5 s$ }& L) C
/ x) M) P$ R) [! S, ~* Z1 _
( h( ~2 h; ]: t7 ]到处都有你相同的回复,不会是托吧?
大型搬家
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-2-11 04:43 | 显示全部楼层
10# bluesky:) [/
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-2-11 04:48 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
10# bluesky:) . }2 Q$ q+ k' g5 j

# w3 g$ a8 k5 V: _6 `3 E# [( D+ k$ M! Q/ a( K
我付清了75块钱的,他拿漏了一张5块掉在我们家门口,朋友走的时候发现的我能怎么办?
* X1 }" Z8 ?" [/ d. n* l
4 i8 E3 E. E$ @6 `1 z说心胸狭窄我不承认,但是我承认我就说小气的穷留学生。
3 {. A4 \6 R5 C! N
3 z; O# s; J' ~$ S为了消费者的利益,我觉得应该给大家提个醒。既然我们都生气,就说明服务质量有问题,有则改之无则加勉,不为过吧?$ P; q* Z3 A3 ^) F8 y* M- h# L3 S

& J& l) K6 C$ J) D/ r, ?希望air shuttle还有你的朋友们不要再对我人生攻击了。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-2-11 05:47 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
夏天做了很多趟的搬家服务也没出现这种情况,那时候刚开始做,很多顾客最后都给我们小费,觉得十分的感动~也有很多现在都成为我们的老顾客+朋友,所以有时候也不会计较去收钱。
: @( B0 X0 T- W7 \* k7 Q+ f0 ?. f) j4 S  K" _9 Y
不过我看了很多交钱打广告的搬家服务的帖子,很多也没说清楚是什么车型,也没说清楚价格~确实很容易误导别人。建议大家以后先打电话确认~
: X  K7 }: H0 \- E2 {+ W7 N7 }! t* u
一般都是按不帮忙 35 一小时,45 含帮忙/一小时来算的。 一般7人座的VAN可以放下QUEEN的床垫,但是BOX却不行。5 f& {& G& \) i; m: R# r
) W% `* q! ]$ L8 w  Z
做搬家服务也是很辛苦的,我们暑假的时候也做过很多趟,最怕就是顾客10几个小袋子零零碎碎的装着,即浪费时间去搬运也浪费我们的体力。
* d4 ^' S4 ^7 o+ ^& r) i5 z. q, H: t; L1 B$ Z, `
请大家也体谅我们的苦处,同时做同行的也要有好的道德操守。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-2-11 06:16 | 显示全部楼层
夏天做了很多趟的搬家服务也没出现这种情况,那时候刚开始做,很多顾客最后都给我们小费,觉得十分的感动~也有很多现在都成为我们的老顾客+朋友,所以有时候也不会计较去收钱。/ D; i/ C( P% d5 \( `$ h

& J& a  D( @& t0 K  H& c1 H: E不过我看了很多交钱打广告的搬家服 ...
5 I: u6 T. h0 d  C" Xcheese 发表于 2010-2-11 05:47
: `3 B* f2 J/ `9 s( K. u1 D

" O9 P2 x, b) v  M1 y9 H, Q3 u/ K同意!
# o+ n3 V7 l- P: r; x价格是合理的没有意义,但是车型应该要说清楚才对啊,是不?0 w) u0 t9 k, ~. d- L2 D
我们都把东西规整好了,装了在budget买的大箱子,结果van太小了根本放不下,连床垫都是顶在车顶上的,大箱子最后还是朋友帮忙拉过来的。多麻烦啊!
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2010-2-11 19:41 | 显示全部楼层
都消消火,长周末,过个好年!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-2-11 23:49 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我也碰到过这样的情况,楼主,那人叫什么?是不是叫于什么的,小于?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-2-14 21:30 | 显示全部楼层
happy new year......ding ding
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2025-7-27 13:03 , Processed in 0.176422 second(s), 27 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表