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美签问题请教

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发表于 2011-12-4 20:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我在申请美签,遇到了麻烦,请教坛子里有经验的前辈,先行谢过了!!!
/ l+ e! y8 a' O/ m0 c4 S我已经完成了DS-160 表格,包括自己和太太的,得到了两个confirmation号码。接下来用太太做主申请人log in准备预约面签时间,这之前呢,准备add a family member,就是我啦. 这里就遇到问题了:所有项目都填了,姓名国籍性别联系方式DS-160确认号码等等,然后creat,然后就出现了错误信息,说创建错误。无论我反复核对信息,反复填写,还是不能通过,悲催了。。。。。0 O3 b5 R% x! T. D8 O% @: F

6 j5 I7 X  U0 k就是这点事,搞了好几天了,毫无进展。哪位大侠解救一下呗。9 n, I  m8 v, Y& ^: ?/ L

$ {) [4 e" V# B: m" E谢谢!!!
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发表于 2011-12-4 21:17 | 显示全部楼层
试过多少次都会显示Error creating applicant 。最快的办法就是给 contactus_en_CA@usvisa-info.com 发邮件,说明情况,我开始也是填写无数次不管用,然后就给那里发了邮件,而且我把我们家又有要写的信息都发邮件告诉他了,因为第一我怕他又给我回邮件要求确认我的个人信息,浪费时间。第二我就想叫他们直接帮我加到网络上。一般3个工作日内就回了。而最终他还是给我回邮件告知我,我可以继续加人了。以下是他们给我回过来的内容。祝你好运!% V  a1 c8 [; K6 c1 G+ b
Dear Applicant,
) W  b. W1 z2 U& f( V; g# E- d
  K# d" v+ p9 f+ n& x. _& QI apologize for the inconvenience. The issue has been resolved and you should now be able to add your family members when logging into http://canada.usvisa-info.com.
* K. X) B" S/ h# l2 n* z/ b" C# {  R9 ~7 n* N/ G/ E0 ^3 i
Best Regards,1 X) l/ \3 C% u& V; c! I% D

+ x) I/ K& r- RThe Customer Service Desk
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 楼主| 发表于 2011-12-5 18:28 | 显示全部楼层
试过多少次都会显示Error creating applicant 。最快的办法就是给 contactus_en_CA@usvisa-info.com 发邮件,说明情况,我开始也是填写无数次不管用,然后就给那里发了邮件,而且我把我们家又有要写的信息都发邮件告 ...+ T# \+ L/ k2 R  j# G% w+ g
raining 发表于 2011-12-4 21:17

7 o* K2 v9 {" m' h! y6 D好银啊!!! 感动的内牛满面。今晚上试试。 谢谢
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