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碰到修车乱收费怎么办?

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发表于 2012-6-12 10:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本人有一辆2003年的civic,昨天因为电动门锁的问题去Alberta Honda修理。因为平时除了oil change外没做过保养,所以叫他们顺便检查一下有没有什么安全隐患。结果下午提车时发现总共$2600!太离谱了!. P; X: w7 l0 W1 B& W: i

5 m1 F2 d& Q% m! r3 D账单上写着换这换那的,没错我的车从07年买车至今没怎么保养,确有安全隐患需要换我认了。可是问题在于他们收人工费每小时$142.50。我早上10点送车去的,下午4:40电话通知我拿车,才总共6小时40分。但是人工费居然收了14小时!问他怎么回事,对方居然回答:我们的技师都是技术优秀的,可以提前完成任务,但还是按固定的工时收费。- r5 x+ c  @- l
2 s% e& I0 @! o+ H% m
请各位评评理,这件事靠谱吗?有什么地方可以投诉?
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发表于 2012-6-12 10:20 | 显示全部楼层
太大意了,车送到修车行前你就该和他们说好,要修啥东西或者换部件提前和你沟通,你同意后他们才可以弄。你直接给他们说随便修,要你2600都算少的了。
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发表于 2012-6-12 10:25 | 显示全部楼层
简直是持牌的强盗,在哪里?
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发表于 2012-6-12 11:54 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
不靠谱。这车也就5000,6000左右  a/ M  Q9 }6 b! K) a" B' b
你给他们的时候应该让他们先给你报价(QUOTE)再做; E6 ]" I) `/ w; U" k! S" ?  }( e
你找他们DEALER MANAGER 好好谈谈 让他给你点折扣吧。至少让LABOUR 变到10小时以内* E7 n) m* S; T2 t# p& v7 K4 z! }- b" ~
电动门锁 自己修就完事了的事。
( o( Z' J$ w' y0 @5 v7 {. I7 I0 c% k6 k要不找BBB试试。 也许有用。small claim court?
鲜花(3323) 鸡蛋(28)
发表于 2012-6-12 12:27 | 显示全部楼层
交钱完事。
鲜花(57) 鸡蛋(3)
发表于 2012-6-12 12:44 | 显示全部楼层
这事情找bbb估计没有啥大用,修车行都这德行,赚的就是这钱。
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发表于 2012-6-12 13:22 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Bluesky_AL 发表于 2012-6-12 13:44 4 |" D6 v) g; ~4 b
这事情找bbb估计没有啥大用,修车行都这德行,赚的就是这钱。
9 Y1 x) x  K5 u& a. Z
同意,现在唯一能做的是,同经理好好商量一下,争取打个折扣。- r  L+ s/ P4 z- x  s8 a$ O

) |9 {6 O! D( @一个关键问题:当车行要修理之前,是否打电话征求你的同意了?
9 Y6 H3 f9 \$ ?; H1 Z5 }" A" E6 n
( a1 h3 ?, W) a/ Y" d  `- f) w* v如果你同意了,那就交钱吧。
鲜花(3323) 鸡蛋(28)
发表于 2012-6-12 13:22 | 显示全部楼层
所以叫他们顺便检查一下有没有什么安全隐患& v2 I; @4 N# |/ S6 w
+++++++++++++++++++++++++++' O/ u2 j: W8 R* a, F( w: s1 t

; O# ~8 i" Z) x8 ]% f这个太关键了。! Q; i1 `0 b- N! F
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他们满口答应。
) B6 C# [6 C. b6 c. }+ e: \# ^. [2 W0 D5 w$ @/ G  _3 b* a
于是帐单来了。
鲜花(1033) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-12 13:44 | 显示全部楼层
我朋友买了辆二手车要修,先找一家老外的车行,让他检查列出要修的项目并报价。好家伙,五千多!!* m6 H$ k7 C: s/ l
我带他到另一家华人车行,完全同样的修理项目,省下了上千元!朋友一高兴还请我吃了顿饭呢。
& r3 A+ w7 d9 _原因何在?华人车行每小时人工才收$75!
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-12 15:00 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
hz 发表于 2012-6-12 14:44 - L5 n7 W; Q7 e8 ^% F
我朋友买了辆二手车要修,先找一家老外的车行,让他检查列出要修的项目并报价。好家伙,五千多!!
& S5 \. P' h! l我带他 ...
8 m" T, S2 C" M& C
要花5000修? 什么车这么神? 卡宴? % s4 X( X. a- Y* R
有那钱直接买新的或者CPO了。
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-12 18:28 | 显示全部楼层
  如果你让他们检查修理话,交钱吧,要不官司打到最高法院你都输。按法律规定,你必须先交钱,而且你没有任何商量的空间,交钱后,你爱投诉爱干什么那是你的事!
: O# y% Z; o# L% J, R. @  如果你不交钱,他们有权告你,而且他们公司律师可以写信给你,好像是三个月后他们就有权拍卖你车,车辆归他们所有。: v! {6 n7 s: }: i/ q
  
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-12 20:06 | 显示全部楼层
亮甲店 发表于 2012-6-12 12:54
- f0 p$ [/ s8 U4 |不靠谱。这车也就5000,6000左右
1 h2 C3 i; }9 }7 ]9 K你给他们的时候应该让他们先给你报价(QUOTE)再做
' L/ G1 T8 \2 V你找他们DEALER MANAG ...

3 q2 j1 Q1 i* o) c6 ^4 F   亮甲店先生以前在“轻松上路”版最提倡到dealer修车啦?动不动叫别人去dealer查查看看,怎么这次又说dealer不靠谱呢?这不自打嘴巴吗?
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