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碰到修车乱收费怎么办?

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发表于 2012-6-12 10:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本人有一辆2003年的civic,昨天因为电动门锁的问题去Alberta Honda修理。因为平时除了oil change外没做过保养,所以叫他们顺便检查一下有没有什么安全隐患。结果下午提车时发现总共$2600!太离谱了!
! B& G  O7 l( u" c, h / ?. Y! ~7 D  ], [8 T. S( }$ X( e$ I
账单上写着换这换那的,没错我的车从07年买车至今没怎么保养,确有安全隐患需要换我认了。可是问题在于他们收人工费每小时$142.50。我早上10点送车去的,下午4:40电话通知我拿车,才总共6小时40分。但是人工费居然收了14小时!问他怎么回事,对方居然回答:我们的技师都是技术优秀的,可以提前完成任务,但还是按固定的工时收费。* _! |/ f. m  f0 \

7 J+ s7 q9 _/ t2 E请各位评评理,这件事靠谱吗?有什么地方可以投诉?
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发表于 2012-6-12 10:20 | 显示全部楼层
太大意了,车送到修车行前你就该和他们说好,要修啥东西或者换部件提前和你沟通,你同意后他们才可以弄。你直接给他们说随便修,要你2600都算少的了。
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发表于 2012-6-12 10:25 | 显示全部楼层
简直是持牌的强盗,在哪里?
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发表于 2012-6-12 11:54 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
不靠谱。这车也就5000,6000左右
! I5 H. W* `9 Z0 g8 Y5 B* j6 _. m' ~你给他们的时候应该让他们先给你报价(QUOTE)再做
4 ^% {1 U% m3 h6 B6 v* b你找他们DEALER MANAGER 好好谈谈 让他给你点折扣吧。至少让LABOUR 变到10小时以内6 t. n4 Q& ]" V( h' x
电动门锁 自己修就完事了的事。% N7 n; p4 R* W2 W. @1 t; s/ s
要不找BBB试试。 也许有用。small claim court?
鲜花(3323) 鸡蛋(28)
发表于 2012-6-12 12:27 | 显示全部楼层
交钱完事。
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发表于 2012-6-12 12:44 | 显示全部楼层
这事情找bbb估计没有啥大用,修车行都这德行,赚的就是这钱。
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发表于 2012-6-12 13:22 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Bluesky_AL 发表于 2012-6-12 13:44
' }6 O3 \: j- A+ b/ b0 j$ A! l% T这事情找bbb估计没有啥大用,修车行都这德行,赚的就是这钱。

, f: j  Y( R" Q  t2 {同意,现在唯一能做的是,同经理好好商量一下,争取打个折扣。# u8 v& r% A$ c/ w& w1 Q) T

. m. ~+ W6 c! j: H9 k: Y一个关键问题:当车行要修理之前,是否打电话征求你的同意了?6 X$ j( y) K/ ?
9 G5 Z0 N+ d2 b0 w/ n2 U
如果你同意了,那就交钱吧。
鲜花(3323) 鸡蛋(28)
发表于 2012-6-12 13:22 | 显示全部楼层
所以叫他们顺便检查一下有没有什么安全隐患
( D5 A+ K7 {$ x- t. `  r+++++++++++++++++++++++++++
, |$ ~" [  |4 O  n, `( s
9 X. h6 ^- ?! I. G! w- T' B$ X这个太关键了。8 L  H/ _0 y- H
& ^  w  b& F. N/ H
他们满口答应。
9 U3 e. b, `/ m8 m9 u( n( C
2 H+ U2 _  }! v! R于是帐单来了。
鲜花(1033) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-12 13:44 | 显示全部楼层
我朋友买了辆二手车要修,先找一家老外的车行,让他检查列出要修的项目并报价。好家伙,五千多!!
8 v9 ~) a2 X# b- K我带他到另一家华人车行,完全同样的修理项目,省下了上千元!朋友一高兴还请我吃了顿饭呢。+ ]+ f* I6 o4 Q  B! R: L
原因何在?华人车行每小时人工才收$75!
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-12 15:00 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
hz 发表于 2012-6-12 14:44 : j7 b9 c, T+ ~. Y1 v
我朋友买了辆二手车要修,先找一家老外的车行,让他检查列出要修的项目并报价。好家伙,五千多!!. J. n, `$ G5 X
我带他 ...

2 {: @2 v& S# z6 [要花5000修? 什么车这么神? 卡宴?
/ \, g: o* n0 R* K有那钱直接买新的或者CPO了。
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-12 18:28 | 显示全部楼层
  如果你让他们检查修理话,交钱吧,要不官司打到最高法院你都输。按法律规定,你必须先交钱,而且你没有任何商量的空间,交钱后,你爱投诉爱干什么那是你的事!: |* s8 c6 u3 X4 T( o5 D& h( I
  如果你不交钱,他们有权告你,而且他们公司律师可以写信给你,好像是三个月后他们就有权拍卖你车,车辆归他们所有。1 m; }! f" e$ o' s
  
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发表于 2012-6-12 20:06 | 显示全部楼层
亮甲店 发表于 2012-6-12 12:54
, S& v* q, _) M: P不靠谱。这车也就5000,6000左右
% I' I, G1 G2 e! `你给他们的时候应该让他们先给你报价(QUOTE)再做
, h1 y) }) ?$ U+ a) y0 S  ~你找他们DEALER MANAG ...

+ y7 l4 _) b- U, `+ a  S" j. r   亮甲店先生以前在“轻松上路”版最提倡到dealer修车啦?动不动叫别人去dealer查查看看,怎么这次又说dealer不靠谱呢?这不自打嘴巴吗?
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