Costco现在也骗了

flyingottawa

今天去Costco买东西，拿了7件物品，上面的标价明明写着$27.49和$28.58，并有valid until March 20，但结帐时显示$32.99和34.49，给他们理论，被吿之价格弄错了，所以必须以系统显示价格为准。后来几个阿三过来，说必须按$32.99和34.49卖。后又找他们的头，也说这个价格是他们弄错了，且无任何negotiate的余地。他们的态度非常rude。这明明是在欺骗顾客。我之前在Costco遇到过相似的问题。不解为什么总是标签上的价格常低于系统价格，有时很多商品出现价格错误，并常以系统价格为准？如果一次，可以理解。但多次批量出现这种情况，实在令人废解。

亮甲店

talk to the GM
write a letter to their HQ if the GM gives you BS

风吹草动

按理说不应该吧？价格不行就不买了呗。还是shoppers 好，遇到2次类似的情况，有一次其实是特价没有了，但标签还在那，我买了结账时候发现原价结的，问完之后居然免费给了我。London Drugs一般也是如果标签在，肯定按那个价格给。在costco买东西似乎价格还没发现不对的时候，每次退货都没问题。

陈海峰

是哪个costco？

驻足闻香

! i& a5 g* w6 y3 h$ D, U
这不算欺骗吧。你觉得价格不好，不买就是了。即使买了，还可以退货。

管理肯定是存在问题，处理问题的方式也存在问题。今天我在另一个地方也遇到标错了价格的情况，他们的做法是第一件可以按照标签价格给我，然后就是实际价格。我一件都没有买，但处理方式让人舒服一点。
3 M/ W; t/ N, v( {. o
但如果标签的价格错了，商家不需要按照标价卖给你，最终价格可能高也可能低。理论上，当买东西时，你是基于标签上的价格提供一个Offer，商家可以接受也可以拒绝你的Offer，或提出一个接受Offer的条件（如新价格），这是商家的权利。厂家有时候会采取让顾客高兴的方式处理类似问题，只是考虑到公司形象和公共关系。
/ Y% K. ^4 X; `+ c" u9 Z
前两天看到有人说第一次遇到给钱不卖东西的情况，不论事情的前因后果，商家确实有这权利，甚至有权利禁止你进入商店。
, m* |$ O& @5 m# v% A' H+ C
# {! R6 h( c9 n: F+ O; V2 g这里没有人民商场，也不为人民服务。
0 j1 d" r/ o& ]' G# M

sorry12022000

好像by law是10元以下的免费（如果标价与实际pay的有差异）10元以上忘记了啥情况了.

日照绿茶

曾经亲眼看到一西人大妈，发现价格错误，手里紧紧抱着那个罐子，原地不动，让服务员去找负责人来；负责的来了，确认价格标错，按照标价卖给她了。但是只能拿一个。

canadapotato

这是欺骗

风吹草动

London Drugs的manager权利似乎挺大的，有2次优惠已经过期的情况下，说了一下想用打折的价格买，结果就同意了。

风吹草动

sorry12022000 发表于 2014-3-17 23:22
好像by law是10元以下的免费（如果标价与实际pay的有差异）10元以上忘记了啥情况了.

% w6 h( @+ ~7 Z* h  I有可能，一次是红牛，一次是薯片。

Maverick

好像记得有人说过这种事情是有法律规定的，而且是保护购买方的！

美通快递

遇到过一次。买完了 又给退的差价

sweetlele

Superstore是十元以下免费，十元以上减十元
2 @9 a- O! ?- p  }9 B; A2 a/ y
6 P( l3 V% r* a$ n7 k8 }以前十元以上也全免，可能后来送怕了

ballard

日照绿茶 发表于 2014-3-17 23:31
7 J$ c6 O& v$ F- b5 }6 I曾经亲眼看到一西人大妈，发现价格错误，手里紧紧抱着那个罐子，原地不动，让服务员去找负责人来；负责的来 ...

这个是合理的
, r4 j! ~& K- o# ]+ n9 R  U5 e
有时顾客拿东西放错
( w) R$ V0 X; j
可能
9 }# {- j' F& ]% s2 Z  w
也不能欺侮商家尊严

urspace

/ W/ V+ d0 t: i6 I2 k- o
. b: z. h& P& {1 e0 ?你们这帮人。。。。。标价表错了就说别人欺骗，你敢说你没有犯过错误吗？做人有必要这么置人于死地么？没有一点宽容心么？

; b9 l( P# B! @# k1 I" ~我还见过有人拿用了三年的电视机去Costco退，Customer Service很无奈，但是还是给退了。

Human Mistake，不要升华这种话题，没有意义

youngguncn

驻足闻香 发表于 2014-3-17 23:15
5 ^$ P2 A* n8 D# d本帖最后由 驻足闻香 于 2014-3-17 23:16 编辑   

2 F" _, q+ X: Y4 c  n这不算欺骗吧。你觉得价格不好，不买就是了。即使买了，还可以退货。

% x9 f0 [+ T5 {2 V3 o+ ]8 g管理肯定是存在问题，处理问题的方式也存在问题。...

9 Z  A2 {8 t! r你说的这个只是最基本合同法，大超市都有欠这样那样的agreement。比如什么最低价格保证之类的。包括三包协议，按合同法是没有三包的，但实际上各家都有。Costco有没有这样的协议不知道。不过，简单只按合同要件来看这事也有点草率。来自: iPhone客户端

小鱼儿fish

以前是很信任Costco，看来以后买东西时，还是要留个心，免得麻烦。

lifelove

遇到过好多次错价签的,　都是１０元以下的,　都按着价签上的价格给了,　没有免过.

gc00508

驻足闻香 发表于 2014-3-17 23:15
0 j/ Y" w9 }! C- P' P这不算欺骗吧。你觉得价格不好，不买就是了。即使买了，还可以退货。
2 f+ k  e' W4 _# C; v+ W' d
0 t  M; ^( l( o: I9 F管理肯定是存在问题，处理问题的方 ...

这是欺客的行为了，不管是有意还是无意。因为客人是看到商家的标签价格之后，才产生了购买的欲望，标签价格就是商家告诉消费者，这个商品是多少钱。等同于你在国内菜市场买菜，小贩告诉你猪肉10块钱一斤，你买，都TM的切好了，哦，然后给你算账，说15块一斤，K,你说这是不是欺客？

古井贡

一般只要可以证明价格标签标低了, 最后都是按低的价格卖, 然后店家会赶紧将错的价格标签改过来.

OneBear

这种情况下，如果商家允许顾客因为觉得贵了不买，那就是普通的错误。
如果商家，比如卖切糕的，不允许顾客不买，这才是欺诈。
. j- j6 b+ l: ]* P' f

Garbo

在别的店遇到过相同问题，都是按标价给的，因为这是他们管理上的错误，他们应该承担。也是对商家服务质量的一种督促。costco这样做太不应该了，不过他们的退货还是不错的。

耶稣信佛了

驻足闻香 发表于 2014-3-17 23:15
; J' V# g+ i8 I! P% ^& l这不算欺骗吧。你觉得价格不好，不买就是了。即使买了，还可以退货。

管理肯定是存在问题，处理问题的方 ...

7 o7 C! m: X% H0 C. \9 s+ `你先搞清楚消费者有什么权利再来大放厥词吧。http://www.retailcouncil.org/mem ... nner-price-accuracy

这个错了不一定是欺骗，但是如果错了，处理的原则肯定是要保护消费者。 否则的话，店面就可以刻意标错价格了，反正出了错也不会有受罚。

耶稣信佛了

urspace 发表于 2014-3-18 09:46
# t7 E6 c" ?! n( f4 G: `. S. D你们这帮人。。。。。标价表错了就说别人欺骗，你敢说你没有犯过错误吗？做人有必要这么置人于死地么？没有 ...

犯错误可以啊。但是犯了错误得按规定来处理。根据LZ的叙述，COSTCO弄错了很多次，但店里的工作人员却不按规定来处理。
4 o5 M5 f! Q5 r2 z  G+ }
$ P% G- p+ }# G3 R1 L, I# u4 i$ k这就能致人死地？这是督促店家改正。
3 }: d+ ^6 y2 W- @* x
. Z# t  N5 V6 {! |: L' v6 Q. A用了三年如果还符合退货要求，商家自己的承诺就要自己承担。

驻足闻香

耶稣信佛了 发表于 2014-3-18 12:00
1 F' s; H  i5 l5 U, a你先搞清楚消费者有什么权利再来大放厥词吧。http://www.retailcouncil.org/memberservices/consumerprog ...

商家刻意标错价格能得到什么好处呢？
' p. [3 M5 Z" F7 B- {' Z9 g$ y
如果你是个年轻人，建议你说话的时候注意点用词，你我可能永远不会认识，但有人认识你。没人会喜欢一个语言粗鲁的愤青。如果你已经是中年人，就不说什么了。
7 H& A2 A. B1 [

驻足闻香

gc00508 发表于 2014-3-18 10:54
8 j+ l% r3 w( `( f3 c这是欺客的行为了，不管是有意还是无意。因为客人是看到商家的标签价格之后，才产生了购买的欲望，标签价 ...

' C# F' M' r: y. L9 ~! O你可以不要，损失的是他，怎么算是欺客？

驻足闻香

youngguncn 发表于 2014-3-18 09:49
你说的这个只是最基本合同法，大超市都有欠这样那样的agreement。比如什么最低价格保证之类的。包括三包协 ...

( ?6 h* e3 n$ L# Q& o如果按照Common Sense， 商家说自己打错了，Misprint，请客户谅解可以吗？

耶稣信佛了

驻足闻香 发表于 2014-3-18 12:54
. g, {% _8 r* }* X终于见到一个英语比我还差的。
商家刻意标错价格能得到什么好处呢？

. A# q$ ?5 v9 Q6 k6 b+ B
你是真傻啊还是装傻啊？ 如果商家标错价格不受惩罚，那么他可以故意标底价格，很多人不注意差价，他就可以多赚钱。少数人注意了，无所谓，他也不会被有损失。
0 E: S* z0 r( d+ u2 x) M
4 n  c0 ~$ i7 ^2 B“你可以不要，损失的是他，怎么算是欺客？”

敢情你花时间挑商品，再搬到收银台，再排队结账这些都不算损失？？？？
4 P, [0 y. e. Q: P- _
3 K* O9 d( \. W8 O5 o: L

情到-靈時

urspace 发表于 2014-3-18 09:46
你们这帮人。。。。。标价表错了就说别人欺骗，你敢说你没有犯过错误吗？做人有必要这么置人于死地么？没有 ...

  z; G0 I+ T* ]3 L9 m+ L完全同意。

youngguncn

Maverick 发表于 2014-3-18 00:43
: G( x: [4 U# }好像记得有人说过这种事情是有法律规定的，而且是保护购买方的！...

你可以选择谅解，也可以不谅解。谅解大家都OK，不谅解就应该协议办。至于协议是什么，不敢瞎猜。但是这不是什么保密的东西，古狗一下加拿大零售商间的共同协议就一定有。来自: iPhone客户端