 鲜花( 4)  鸡蛋( 0)
|
开源节流 发表于 2014-5-5 15:21 u( ^8 g" _% ?+ P
这位女士,我和楼主一起去的佳美,可以调取佳美当天的录像为证,这个是不容质疑的!!!
5 ?' N) j+ m( c# p去你们公司的时 ...
; A% n* i) w& S7 N8 C& y/ ~1 p/ ^0 J% K+ `3 N
【1】你是否陪着Maryann去了佳美,和我们旅行社没有任何关系,我们也从未对此质疑过。
! [) i7 T" w" b6 O( E, E【2】你最初宣称“陪着Maryann到了另一家”,也就是我们旅行社,然后我和Maryann说了那么多话和建议——非常真切地表达了你的现场感。
+ k* \, K! ~. b1 o在知道了我们大厦有监控,并且可以调取之后,你又说你在楼下等着。如果你知道并且确定我们楼下和路口都有监控,你是否要公布你是在5公里之外等着Maryann?# d8 u$ P! G9 ~& B/ N2 Z
【3】我们的智商不是负数,像你说的如此曲折操作,远不如正当广告和专业服务的口碑宣传来的好。
8 R" I2 b, q8 C- @% m# {* V& q+ y. ?
0 |0 K8 V+ ` q- K) m不过通过你的话,也证明了Maryann在她帖子中所述过程是真的。
7 h y7 [" A0 s, a& m! S: Z8 L
9 D& B/ d: G+ i% K服务行业最重要的就是专业和服务好,才能有更多的客人或者回头客,一时的玩手段和炒作,怎么会长久?
% r( l8 U' ~, @, D我们不会也不屑如你所说的操作!服务更好些、更细致些、更耐心些,让大家申请签证的时候更简单、更容易通过,这是我们工作的目的之一。" }" G2 d* H# H( G& Z$ ]* l
我们相信以前、现在和以后都(会)有很多客人体验我们专业优质的服务,也相信我们的职业道德、工作水平和个人素质。
5 w7 N4 R4 D# X" }1 z, J3 e+ Q, g# J& I
8 u6 h2 a. ?, S* t, R
2 A7 Q% y6 q2 i* k/ j3 r" t, I$ J* w6 P4 E# ]+ [+ V
, W. r& _# s$ p. m) ^/ b7 Y; W# G/ L( {7 C6 ^- S
+ `+ i# B; [6 y$ b( s
|
|