Fido手机问题

犹豫

孩子的Fido手机用了好几年，上个月账单350刀，flex rate data $275,孩子说还是正常使用，打电话问也没说出个所以然，我们又换了可以无限上网的计划（比以前多了30刀），没几天，Fido就发短信说data又超了，打电话问，除了等待就是回答一半就断线。
大家用Fido计划的有碰到这种问题的吗？

美通快递

fido没有无限上网的计划  最多是6G
! v$ f2 ]4 E# H
你一方面向CRTC 投诉
$ i$ Z5 S: C- f9 @% A; ~- }一方面检查到底是什么app在偷吃流量，可以在iphone里设置的。如果看youtube视频之类的可就比较厉害了。

Jiye@yuan

真的假的？网络运营商都这样吗？我倒没遇见过。用户是不是也要调查一下？

无语

不知道你具体的plan是什么，因为超出data收费根据计划的不同，是不一样的。
Fido网站上列出来的计划，有每超计划$5/50M, $5/100M, $5/250M，大部分是每超100M收$5的。
6 L$ S( e6 f5 x% Y# l如果按这个rate来算，data多收$275，说明是大概超出计划5.5G。有一些人经常用手机看视频或者用网络比较多的，这个流量也不是难以相信，只不过绝大多数人用不到这么多。
% m: m1 X$ O( ]) t9 v
' [) |2 X) b6 s0 T4 A6 j7 E另外Fido从来没有过无限上网计划，只听说过无限打电话和接电话，至少Edmotnon是这样。你估计要打电话问清楚，你每月付$30是增加了多少流量。
2 Y4 U0 c3 X$ E: Y
4 F$ G6 N+ p" K; `+ Y打电话给客服断线估计是你的线路不好或信号不好。实在不行就去fido网站login online account，然后和客服的人在网上聊或者预约时间。

6 [0 X" \( u# c

犹豫

谢谢楼上各位解答，我再仔细看看他的计划。

lanmeiguo

*611
( G& h  d  U' y4 Mwww.rogers.com click live chat link
home phone 1888-764-3771 free

cyz0116

leo_lzg

我的、plan是6G的，每个月只用5，600M多点，呵呵呵。

犹豫

lanmeiguo 发表于 2014-7-22 12:23
" t3 t% p- L: j9 c* _3 {, t# W9 |*611
www.rogers.com click live chat link
home phone 1888-764-3771 free

: Z( h9 o# l, J: H, e2 `1 T6 p( l  S还有两年合同，现在不能换，谢谢你的信息。

犹豫

leo_lzg 发表于 2014-7-22 16:10
我的、plan是6G的，每个月只用5，600M多点，呵呵呵。

  \1 k  n  @, l估计孩子用的不得当，超了。

雲吞

我觉得要教育孩子随时找wifi。

美通快递

随时可以改plan的

( n5 T; ]# t; w2 Kfido 有个rentention plan: 无限接打  3G 数据 一个月 55 给5credit
我就用的这个，3G 从来没用完过。

犹豫

美通快递 发表于 2014-7-24 00:07
7 W. B( V8 Y; s' T随时可以改plan的

fido 有个rentention plan: 无限接打  3G 数据 一个月 55 给5credit

谢谢，那我也换这个计划算了。

天行

我觉得开着3G电量掉的很快啊

kusty

qingyuan

孩子上周五给我发的短信，昨天晚上也就是本周四晚上才收到
咋回事呢？

美通快递

qingyuan 发表于 2014-7-25 09:34
3 y$ V( y+ E; x; C/ X! ?( H孩子上周五给我发的短信，昨天晚上也就是本周四晚上才收到
咋回事呢？

+ {; Q; v/ X- Y/ |- P是走的IMESSAGE 还是 普通短信？

qingyuan

美通快递 发表于 2014-7-26 23:37
是走的IMESSAGE 还是 普通短信？

! Y+ D; J5 M9 N) r+ b; Q' L+ e4 h# P+ R
6 p$ N% l  i& p5 D) Y; zSorry, 这几天没上网才看到， 就是普通短信, 孩子用的不是IPHONE.

无语

qingyuan 发表于 2014-7-30 09:05
Sorry, 这几天没上网才看到， 就是普通短信, 孩子用的不是IPHONE.

8 e  R$ w" V- l% y6 H7 U如果是国际短信，普通短信收不到或者很晚才收到太正常了。
/ F* o* E& F; u. t1 N1 B* D我以前给家里发短信，家里说没收到，后来一个多星期之后收到了@_@
$ p+ w. [6 @: m' |* _

无语

犹豫 发表于 2014-7-24 07:08
. L% C2 i$ j) d9 t谢谢，那我也换这个计划算了。

/ u$ c/ l* s4 S" _+ X7 RRetention Plan不是什么人都能拿到的。
一般offer给老用户，或者你打算取消的时候给你转到retention department才有机会拿到，而且能拿到什么样的plan和当时接待你的人有关系。

abear

wind mobile unlimited data 每月才30块出头呀，凭这个你就算被罚也该砍了合同。

犹豫

abear 发表于 2014-7-30 12:59
8 ]8 g# Y5 j% J. ]4 K5 [wind mobile unlimited data 每月才30块出头呀，凭这个你就算被罚也该砍了合同。

中止合同罚款499刀，还有两年，还是坚持一下。

美通快递

abear 发表于 2014-7-30 12:59
wind mobile unlimited data 每月才30块出头呀，凭这个你就算被罚也该砍了合同。

8 M- ^6 `' S' p! k3 Pwind的覆盖好小
4 Q  q: |8 J0 @! V2 w; W) [
以前有个wind 无限上网的usb stick

刚出城边就没信号了。

八千里路云和月

在手机的＂设置-＞流量使用情况＂里，设置警告线和限制线，流量一到了限制线，数据自动停止使用。

3 o7 s3 ^6 F, l& _& p9 g& @这种情况问孩子或Fido,都没有结果的，Fido也只是看记录。当然不排除Fido为了熄事宁人，会给你降钱。

犹豫

八千里路云和月 发表于 2014-8-1 13:17
! p1 n8 U8 p6 I- ?在手机的＂设置-＞流量使用情况＂里，设置警告线和限制线，流量一到了限制线，数据自动停止使用。
$ W4 ~! `- U/ Y8 S+ e. U1 ^0 F. l
这种情 ...

谢谢，我试试看。

kusty