Fido手机问题

犹豫

孩子的Fido手机用了好几年，上个月账单350刀，flex rate data $275,孩子说还是正常使用，打电话问也没说出个所以然，我们又换了可以无限上网的计划（比以前多了30刀），没几天，Fido就发短信说data又超了，打电话问，除了等待就是回答一半就断线。
大家用Fido计划的有碰到这种问题的吗？

美通快递

fido没有无限上网的计划  最多是6G
: N9 F% H8 g0 I( F# P5 f
0 k) [# C1 H* k' U7 ?你一方面向CRTC 投诉
一方面检查到底是什么app在偷吃流量，可以在iphone里设置的。如果看youtube视频之类的可就比较厉害了。

Jiye@yuan

真的假的？网络运营商都这样吗？我倒没遇见过。用户是不是也要调查一下？

无语

不知道你具体的plan是什么，因为超出data收费根据计划的不同，是不一样的。
: [& p8 X# x5 kFido网站上列出来的计划，有每超计划$5/50M, $5/100M, $5/250M，大部分是每超100M收$5的。
+ x* u3 d% ~5 l& y* P" \" j& |如果按这个rate来算，data多收$275，说明是大概超出计划5.5G。有一些人经常用手机看视频或者用网络比较多的，这个流量也不是难以相信，只不过绝大多数人用不到这么多。

9 Z' G% |/ N5 ^5 P* @9 U6 X另外Fido从来没有过无限上网计划，只听说过无限打电话和接电话，至少Edmotnon是这样。你估计要打电话问清楚，你每月付$30是增加了多少流量。

打电话给客服断线估计是你的线路不好或信号不好。实在不行就去fido网站login online account，然后和客服的人在网上聊或者预约时间。

犹豫

谢谢楼上各位解答，我再仔细看看他的计划。

lanmeiguo

*611
* E: r; }- D# }. K  B/ Uwww.rogers.com click live chat link
2 }) ~: ?' [* |; _" x/ |7 D9 A: Hhome phone 1888-764-3771 free

cyz0116

leo_lzg

我的、plan是6G的，每个月只用5，600M多点，呵呵呵。

犹豫

lanmeiguo 发表于 2014-7-22 12:23
/ G0 n4 o' A* ~( k*611
www.rogers.com click live chat link
/ H5 n9 x, k+ k( Mhome phone 1888-764-3771 free

+ m3 a6 ^% @, W, V$ G: y& [. W+ y还有两年合同，现在不能换，谢谢你的信息。

犹豫

leo_lzg 发表于 2014-7-22 16:10
: L6 B. z$ U! z0 f2 H' X我的、plan是6G的，每个月只用5，600M多点，呵呵呵。

估计孩子用的不得当，超了。

雲吞

我觉得要教育孩子随时找wifi。

美通快递

随时可以改plan的

fido 有个rentention plan: 无限接打  3G 数据 一个月 55 给5credit
- e# z- X' Z6 W9 l1 v我就用的这个，3G 从来没用完过。

犹豫

美通快递 发表于 2014-7-24 00:07
9 X, s; }1 D. T- x7 L# g$ H( l* W8 C随时可以改plan的

( q1 J% P, x" U7 Afido 有个rentention plan: 无限接打  3G 数据 一个月 55 给5credit

谢谢，那我也换这个计划算了。

天行

我觉得开着3G电量掉的很快啊

kusty

qingyuan

孩子上周五给我发的短信，昨天晚上也就是本周四晚上才收到
咋回事呢？

美通快递

qingyuan 发表于 2014-7-25 09:34
孩子上周五给我发的短信，昨天晚上也就是本周四晚上才收到
咋回事呢？

是走的IMESSAGE 还是 普通短信？

qingyuan

美通快递 发表于 2014-7-26 23:37
+ W2 U* Z" `7 x0 o/ k6 h4 g5 G是走的IMESSAGE 还是 普通短信？

+ _' i9 E1 u! }8 ~# o" ?2 ^
% o& \$ D/ l, dSorry, 这几天没上网才看到， 就是普通短信, 孩子用的不是IPHONE.

无语

qingyuan 发表于 2014-7-30 09:05
- u7 K+ ?/ }8 C; s+ |: s; D8 VSorry, 这几天没上网才看到， 就是普通短信, 孩子用的不是IPHONE.

8 K4 j) L* j1 u% y4 r' G0 p如果是国际短信，普通短信收不到或者很晚才收到太正常了。
0 x9 l, t$ v( |& N7 @$ X# O- B; f, E我以前给家里发短信，家里说没收到，后来一个多星期之后收到了@_@

无语

犹豫 发表于 2014-7-24 07:08
谢谢，那我也换这个计划算了。

Retention Plan不是什么人都能拿到的。
一般offer给老用户，或者你打算取消的时候给你转到retention department才有机会拿到，而且能拿到什么样的plan和当时接待你的人有关系。

abear

wind mobile unlimited data 每月才30块出头呀，凭这个你就算被罚也该砍了合同。

犹豫

abear 发表于 2014-7-30 12:59
wind mobile unlimited data 每月才30块出头呀，凭这个你就算被罚也该砍了合同。

, @4 P' x0 Z+ Y中止合同罚款499刀，还有两年，还是坚持一下。

美通快递

abear 发表于 2014-7-30 12:59
; r5 r. Z6 T. W$ h+ g$ T; owind mobile unlimited data 每月才30块出头呀，凭这个你就算被罚也该砍了合同。

wind的覆盖好小
% ]8 v, x2 x  p0 h" a- I
) ^8 A! s% E6 p) Q- U5 L% l8 j$ C4 d以前有个wind 无限上网的usb stick
8 i! Z. q) J8 b6 A' u
刚出城边就没信号了。

八千里路云和月

在手机的＂设置-＞流量使用情况＂里，设置警告线和限制线，流量一到了限制线，数据自动停止使用。

这种情况问孩子或Fido,都没有结果的，Fido也只是看记录。当然不排除Fido为了熄事宁人，会给你降钱。
  z- h( C7 t2 N6 E* c' e

犹豫

八千里路云和月 发表于 2014-8-1 13:17
; S/ s# D* s) P$ D" k在手机的＂设置-＞流量使用情况＂里，设置警告线和限制线，流量一到了限制线，数据自动停止使用。
8 k, y8 W. \0 `2 m
这种情 ...

谢谢，我试试看。

kusty