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[加国新闻] 加拿大Costco爆丑闻 药房涉嫌收受8成天价回扣

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发表于 2016-3-30 18:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
   Costco是北美著名的大型连锁超市,很多华人都喜欢去Costco购物,因为这里的商品种类很齐全,特价商品也不少。Costco的名声一向不错,顾客满意度很高。但是,最近Costco发生的一件事却让人感到很吃惊和愤慨。2 N2 D! M8 m5 E: f: g: A, Z2 @, ]
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印度著名制药公司Ranbaxy向加拿大安省药剂师协会(Ontario College of Pharmacists)投诉Costco的两名药房主管约瑟夫·汉纳(Joseph Hanna)和劳伦斯·瓦尔加(Lawrence Varga),指控他们向药厂索取非法回扣近130万元。安省药剂师协会已经开始着手调查该事件。
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+ H( ?$ s' G0 z  |4 e0 y根据Ranbaxy的说法,Costco店内货品的上架机会与回扣挂钩,2014年Ranbaxy需要为其在Costco550万的销售额付出56%不同形式的回扣,其中在安省支付了126.6万广告费和药店赞助费。; C4 B5 O2 t; Z9 [7 ^0 n
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  Ranbaxy提供了一个录音文件,是关于Ranbaxy公司销售代表Gagliese与Costco的药房主管约瑟夫·汉纳(Joseph Hanna)的通话内容。约瑟夫·汉纳在电话中向Gagliese表示,让Ranbaxy支付最少6成的总销售金额,以大大减少其他人蚕食Ranbaxy生意的可能性。
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对于制药公司Ranbaxy的投诉,Costco声称这笔费用并不是回扣,而是广告费,这个费用并不影响他们从制药厂购入特定药物的决定。* Y+ n6 j9 }$ P

: @/ g& m* b9 sGagliese驳斥了Costco的说法,因为安省禁止药房接受任何形式的回扣行为,所以Costco将回扣(rebates)换了个说法,使其看起来像市场营销或对药房的支持赞助。  K1 D1 b1 J( {1 r+ U1 A. J% a
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Ranbaxy2014年在costco的销售额为550万加元,在安省则支付近130万(126.6万)的名叫药房赞助费和广告费,安省以外的地方则支付了180万加元的回扣,总共306.6万加元,占550万销售额的56%。% |9 f: }0 g) g- X

3 L+ R. r! `6 {Gagliese在投诉里写道:“Costco显然没有恰当地把回扣与营销服务以及诊疗服务清楚分开,我现在不再是怀疑,而是肯定的认为,Costco的高级管理人员在这个计划的执行上扮演一个重要的角色,充实Costco的财政。”
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' b7 o) v6 ]1 q$ p6 J) n在加拿大,药房从制药公司获得回扣的现象并不少见,Costco的6成回扣并不算最高的。有些药房甚至向制药公司索取总销售额八成的回扣。举个例子,药房花1元买一粒药丸,但药房得到80分钱的回扣,这意味着,他们只需支付20分钱去买这粒药丸(可能的收费远不止于此)。面对如此高额的回扣,制药公司想要维持利润,就只能将成本转嫁给普通消费者了。这也从另一方面解释了为什么加拿大的药价如此之高。) ]# p  @4 o) I1 {! s3 u- ]

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发表于 2016-3-30 19:53 | 显示全部楼层
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发表于 2016-3-30 20:01 | 显示全部楼层
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发表于 2016-3-30 21:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美

# k( M! K. m. @( R$ }1 r3 A, `你在做啥?
- z" D2 i: N: e6 f+ S肚脐下面怎么还有两个眼?
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发表于 2016-3-30 21:35 | 显示全部楼层
本帖最后由 smart007 于 2016-3-30 21:44 编辑 1 E+ j, E6 l! Q: v+ P( @2 N- T( F
( U! h; [: T8 D. M
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发表于 2016-3-30 22:04 | 显示全部楼层
太过分了,这边也这情况啊
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发表于 2016-3-31 04:47 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
天下乌鸦一般黑
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发表于 2016-3-31 08:21 | 显示全部楼层
hahaha119 发表于 2016-3-31 04:47
/ y/ Q4 L% S. N3 j! W. T0 g' ~; U# }天下乌鸦一般黑

" R9 |. Z* D2 y# e7 L5 F0 y
鲜花(77) 鸡蛋(0)
发表于 2016-3-31 09:25 | 显示全部楼层
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