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安省一名60多岁的女子近日被突然停了养老金,在收到政府来信的时候,信上居然写着自己“已故”。不仅如此,这件事还带给了她一系列的麻烦。" w% O0 |2 `5 o7 [* ^9 S
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今年66岁的高婷(Patricia Gaudette)居住在安省汉密尔顿市(Hamilton)的Dundas区。近两个月时间,她都没有收到本该从政府寄来的一个月1300元的养老金和福利。
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就在4月5日时,高婷收到了一封来自加拿大税务局(CRA)的信件,信上的收件人地址竟写着给“已故的高婷(Patricia Gaudette)”。这让高婷大吃一惊,并称完全出乎她的意料。自己明明还活得好好的,怎么突然就“已故”了呢?!4 W3 j* P% _6 ~+ H- K
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经过了解,她才发现原来是政府文件出了错。今年2月份时,高婷30岁的儿子扎查理(Zachary)在卑诗省基隆拿市(Kelowna)的一家餐馆外与人发生争执被打伤,后来在医院不治身亡。高婷最近才从卑诗省回来,原来是政府弄错了死亡对象,让她成了已故的人。
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, b7 d! b- q( |, y1 I但这件事给她带来的麻烦还没有结束。由于自己“已故”,养老金被停,当她到当地的Service Canada去申报时,却被告知需要提供更多证明来证实自己还活着,其中包括结婚证等等。1 C+ j, Z' B, Y* }9 }/ A" h
# ~: I! d0 B3 `/ v8 B2 o) E) L这让丧夫多年的高婷感到很无奈,她需要花大量的精力和钱来弄这些证明。她说,政府明明知道自己内部出了错,却还要她交更多钱和时间来证明自己仍然健在。百般无奈之下,高婷的女儿向Global News求助。" k8 X, {9 \+ u7 ]) h/ p: a
0 `. B2 u8 R; r4 m后来国税局表示,将会在养老金名单上恢复高婷的名字,她也可以继续领取养老金。但国税局不愿具体谈论高婷的案例。事情总算得到了解决。+ H3 X6 I7 m, W) n
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然而在加拿大,这种民众被“死亡”的现象并不是第一次发生。在2007年至2013年期间,政府一共犯了5439次类似的错误。2014年,联邦政府曾派监察专员来专门调查这一问题,并提出八项建议希望减少类似案例的发生。
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