 鲜花( 8)  鸡蛋( 3)
|
加拿大金融消费者监管局(Financial Consumer Agency of Canada)开始检讨加拿大各大银行的营运手法，因为此前媒体报道，银行未经客户同意，即为他们提供其他服务。, l9 e2 W9 X+ b* l) |( S
% ]' C5 L2 b) I% f
金融消费者监管局专员特达斯科(Lucie Tedesco，图)周三说，媒体报道的银行营运手法令人担忧，她发表声明，提醒银行业者，它们有责任，在事前徵求客户同意，才能提高他们的信贷额度，以及提供新产品。- J9 C7 C# t* v/ E" |7 `3 K% _
6 s3 W' B- k, \4 \7 d. d
她说：「金融机构遵守这些规则，并非酌情行事，董事局必须下达这个信息，到接触客户的员工。」; M6 W9 ^4 E4 I( o
- c( x: i( {8 Z m, `. p- @ g# _特达斯科说，他们会透过这次检讨，查看银行的营运手法，研究表达同意、信息披露等问题。
; P5 u- N9 ~) R( x! l$ X
- M+ U( j" B& a6 u: e. I' q检讨工作下月展开，此前加拿大广播公司(CBC)报道，加拿大5大银行的一些雇员说，他们有工作压力，要大力推销银行产品，哄骗客户，或是对客户说谎，以达到不切现实的业绩目标。: \0 i) r1 W* V2 e
7 l. y o& I" F' n: M/ ?早期的报道主要涉及道明银行(TD Bank)，这家银行现在说，它不相信报道真正反映银行状况。
; ?5 \, O/ I0 Y5 x, G3 ^# M: Y) Z4 Q* E% I. a
丰业银行(Scotiabank)、皇家银行(Royal Bank)、加拿大帝国商业银行(CIBC)、满地可银行(Bank of Montreal)都有在电邮发表声明，指它们以客户需求为先，定期向雇员和客户查询意见，努力解决问题。
$ S p7 X. U" x. E" c9 j: F2 s0 g e# ?$ K' N
加拿大银行家协会(Canadian Bankers Association)说，金融消费者监管局检讨银行营运手法，它的会员银行会全面配合检讨。( D7 o7 S+ O0 O# m/ S1 v* p3 k* w t
|
|
狗仔卡
发表于 2017-3-16 22:12
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
