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今天一早,80岁的玛丽·豪斯(Mary House)在卡尔加里接种了首针疫苗。# P" v7 Y" \6 Y( v# O1 e
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但并非所有老人都如她一般幸运。
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今早,75岁以上的阿省居民可以预约接种新冠疫苗后,阿省又有23万老人符合接种条件。
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+ R( l- c: ?$ _- }3 n, ^. `于是,一大早,阿尔伯塔省健康服务部的电话就被打爆了,政府网站彻底崩溃。, S0 b! d' w' L0 h7 B3 x7 V+ L1 g. Z3 G
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阿省卫生服务局表示:
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他们正经历前所未有的“预约压力”,如果用户无法访问该网站,请尽快重试。
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即便如此,在礼貌致歉后,, |4 a' `4 o8 V3 k
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, V8 N! M; f+ e) T阿尔伯塔省疫苗接种预订的网站因为上午“压力巨大”而直接关闭了。% a8 }" ?( Y. }+ u) L
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网站瘫痪后,预约电话也没有好到哪里,由于老年人有资格进行疫苗接种,电话线基本上处于占线中,通过电话预约的难度与登陆网站几乎相同。! f+ y( E% K+ b9 D* o
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$ s$ c+ x- N* P, N) gAngie Hung是一位IT从业人员,今天一早,她试图帮父母预约接种,在多次尝试后,她幸运地地登录了,然而,在回答完前6个问题后,网站崩溃了……5 w$ m4 G0 {% h
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最终花了一上午时间,还是没能预约上。: q; m: C+ t# g. W& p) L! v3 S
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不过,没有预约上的长者们也不必着急。
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目前,阿省卫生部首席医疗官Hinshsaw博士表示:
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8 S# W6 J* ?3 i/ e8 M5 z) r; k2 V目前,阿省已经开通了58个地点,一周7天无休,从上午8:20到下午3:40之间可以预约,并且,随着更多剂量疫苗的到来,预约时间将会进一步延长。长者们可以携带有照片的ID或阿省健康卡,进行预约。# A" y% `; H' y7 ^$ k6 u6 k. s
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1 |4 f. S$ M" H- W( b+ a/ w* g无法预约的长者们可以通过拨打211电话寻求帮助,已经加派了人手接听和登记,同时,网站也紧急增加了更多服务器,以后相信不会再出现“系统崩溃”或“打不进电话”的情况了。+ I+ _, A5 L: ~4 k; p" f
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; R, V% w1 F+ N同时,从3月的第一周开始,阿省卡尔加里、埃德蒙顿和雷德迪尔的10家药房内可以提供注射服务。可以同步预约。1 x ^ y/ k& c) R& u
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AHS发言人称:今天,已经有超过15,000阿省长者们完成了新冠疫苗的预约接种。 |
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