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今天一早,80岁的玛丽·豪斯(Mary House)在卡尔加里接种了首针疫苗。0 R1 y/ [4 s8 S5 x8 H
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但并非所有老人都如她一般幸运。
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今早,75岁以上的阿省居民可以预约接种新冠疫苗后,阿省又有23万老人符合接种条件。
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. p5 Q! r: f. K4 `; c8 R: T于是,一大早,阿尔伯塔省健康服务部的电话就被打爆了,政府网站彻底崩溃。
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! n. K/ e; R, r( B: S5 l$ O0 M! X阿省卫生服务局表示:: V8 u$ m/ U2 D
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他们正经历前所未有的“预约压力”,如果用户无法访问该网站,请尽快重试。! A) G. b w9 _. [
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即便如此,在礼貌致歉后,& W$ n2 R6 U" ]$ s* u1 k4 M
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阿尔伯塔省疫苗接种预订的网站因为上午“压力巨大”而直接关闭了。
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: s# ], j( f4 ^+ a7 f2 r网站瘫痪后,预约电话也没有好到哪里,由于老年人有资格进行疫苗接种,电话线基本上处于占线中,通过电话预约的难度与登陆网站几乎相同。
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2 V+ K1 v- H% G4 D( ^: bAngie Hung是一位IT从业人员,今天一早,她试图帮父母预约接种,在多次尝试后,她幸运地地登录了,然而,在回答完前6个问题后,网站崩溃了……. y4 R6 V8 U( U# i8 G2 `
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# U8 H* o0 w: t1 p2 I$ V最终花了一上午时间,还是没能预约上。
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不过,没有预约上的长者们也不必着急。% K+ F3 v) P1 U F9 L
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' |+ S! o* V8 [: M Y, D6 j( _/ _目前,阿省卫生部首席医疗官Hinshsaw博士表示:# _0 c6 H1 S, } Z
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# L4 Z4 s, g$ \( Z5 L) G K& E目前,阿省已经开通了58个地点,一周7天无休,从上午8:20到下午3:40之间可以预约,并且,随着更多剂量疫苗的到来,预约时间将会进一步延长。长者们可以携带有照片的ID或阿省健康卡,进行预约。
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无法预约的长者们可以通过拨打211电话寻求帮助,已经加派了人手接听和登记,同时,网站也紧急增加了更多服务器,以后相信不会再出现“系统崩溃”或“打不进电话”的情况了。
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同时,从3月的第一周开始,阿省卡尔加里、埃德蒙顿和雷德迪尔的10家药房内可以提供注射服务。可以同步预约。3 X: X* o- @& u
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AHS发言人称:今天,已经有超过15,000阿省长者们完成了新冠疫苗的预约接种。 |
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