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[加国新闻] 加拿大续护照排队6小时!有人已经带着帐篷通宵排队!

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发表于 2022-4-27 12:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
随着全球防疫措施和公共卫生限制的放宽,旅游业正在复苏。加拿大人再次将出国旅行排上日程,大批需要更新或申请护照的加拿大人发现等待时间急剧增加。6 S! L: `& r3 [# F
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根据加拿大服务局(Service Canada)的数据显示,从2020年4月1日到2021年3月31日,共签发了36.3万份护照。从2021年4月1日到2022年3月31日,这一数字飙升至127.3万份护照。9 w* D3 ?) t5 e3 N( P. q. U
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在此期间,加拿大服务局(Service Canada)接到的有关申请护照的电话量从新冠疫情大流行前的每天约5千次飙升至20万次。5 X/ N5 F2 T% b

7 _3 ?: u7 t8 r& C9 O据《列治文新闻》报道,周一,经过Cooney Road加拿大服务局办公室的任何人都可能注意到:一条巨大的队伍在街上蜿蜒而行,人们等待了长达5个小时——这还只是为了进门。
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一位从办公室出来的人说,他们等了5个小时才进门,又等了1个小时才进入办公室。. S! P, h2 e: Y

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路人Grace Chow表示,在排队4个小时不吃不喝后,她的耐心和精力都在迅速耗尽。
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“我这辈子从来没有等过这么久,”Chow叹了口气,她请假去夏威夷度假,所以来换护照。哪知道会花这么长时间,“我的一整天都搭进去了。”% h) t- S/ v  {% s, W3 `% I+ s

6 k0 c. R" [, o  t$ U1 g9 x' a1 E她告诉记者,“早上8点左右排的队更疯狂。”
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, T/ `* f" D, _, u9 W3 E- m“你错过了疯狂的部分,”Chow补充道。6 K/ g8 ]' [4 X% j
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另一位要求匿名的居民说,她从早上8点45分开始排队,3个小时后距离入口还有几米远。: }" |: K7 j; U, M; y' V+ y
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“我在想,当我踏上大门并将文件交给工作人员时,可能已经死了,”这位居民笑着说,她希望能回菲律宾探望家人。% U* c/ y' B( K9 P
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中午时分,一场倾盆大雨让排队的人更加烦恼,他们不得不挤在加拿大服务局大楼的小屋顶下——但没有人放弃他们的位置。$ a4 _0 u% `+ y4 n1 Z

/ V- V' Z6 |' P; u4 h不是每个排队的人都是为了护照更新。有些是申请社会保险号码(SIN)的留学生。6 Y. h  D# D6 Q
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一名来自印度的国际学生表示,他至少等了5个小时才拿到SIN。" B) g. m! P: x
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“问题是他们没有设置人群分流。有些人正在等待更新护照,而另一些人正在领取他们的SIN。
( n+ R; }. p. G. s. v& v! [
( j) p3 h& q- N. P不管怎样,他听说其他地方的办公室也一样糟糕。
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' Q1 H" ], f$ @# Q. W- i6 T; o“不仅仅是列治文。我的朋友告诉我,他们在温哥华的另一个办公室外等了几个小时,”这名学生说。4 g- N5 E- @# Z

. J+ O. f) B! }. V2 X2 d9 m“加拿大政府建议加拿大人尽早申请,在收到新护照之前不要敲定任何旅行计划,”联邦政府网站上的一份声明说。% M9 ~  G' Y6 {9 R& ?: ^+ E
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加拿大服务局的语音信箱已经塞满。
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* X1 F8 S4 E) l: c* @东部的多伦多也是一样的情况,上周三,当Sam Haque抵达多伦多市中心的Passport Canada办事处时,队伍已经排到了街区周围。
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在听到有关处理延迟和排长队的恐怖故事后,他选择在早上8点30分开门之前到达办公室——但在与第一个排队的人聊天后,他的希望破灭了。
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3 m/ ?* h% n$ x5 y+ p" a“她说‘我是凌晨1点过来的'”Haque说。. U; |/ C) \& {' r+ I& }
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“她带着书来排队,早就准备好了,前五个人大约在凌晨3点或4点左右来的。”" Y1 d2 c5 r  X: j5 U# L4 t; }

+ I2 {  E3 J1 t门卫告诉他,通宵排队已经很普遍了,等他早上6点上班的时候,队伍已经绕了街上。
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  A' I" @/ _4 i9 v虽然常规的亲自申请的处理时间为10天,要求加急的人一周内就能拿到新护照,但仅仅进入护照办公室就已经成了挑战。
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Haque说,两周前他决定在纽约与一位失散多年的朋友会面,所以需要更新他过期的护照。% W: _0 V2 _( d3 \2 c) m+ q

1 Q: C% K8 j1 [5 f* q. ?由于周转时间短,而且他已经购买了机票,他选择加急服务并支付额外费用。
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“起初我不相信排队会这么久,”他听别人说要排队7小时。
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7 N3 ~4 h- ?- ?最后,Haque不得不取消了旅行计划。: F3 l; @5 Z, W* v. R
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上周五早上5点45分,他又回到了护照办公室——这也是他原本计划去纽约的日子——到下午3点30分,他拿到了全新的护照。
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