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前段时间一篇“华人自爆回国三年,多伦多房子被偷卖”的帖子火遍全网,而原因就是自己的身份信息泄漏,被有心人利用,不仅房子被坏人卖掉,同时自己的银行账户中30万加币,也被转走。. B! U8 B2 h) z8 {* H
* c: Y/ f4 P: g# H' I6 w9 \除此以外,日常因个人信息被盗用遭受损失的新闻也不时发生,幸运的话可以免于损失,但这个中情形也让当事人烦闷不已。6 t& I+ w* O" K* H1 z# r$ O; ~' s
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4 X4 v6 p# p' ^; |( ^- L6 v, ]楼主联系手机运营商,对方表示并没有楼主的account,但债务公司又能提供运营商的写着自己名字和地址的账单,最终的结果就是信用报告上有一笔“天外飞来”的2000多加币的外债。
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+ T C# ?1 F2 E, d% ]当楼主想打运营商的人工客服进一步了解情况,却又因为没有account而无法进行下去。
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有网友指出,没有account也可能是因为注册信息只是楼主的名字,这点跟讨债公司询问拿到账号后,再去运营商公司查询就可以弄明白了。
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5 o2 X: A0 |/ b. ?, z7 P/ r# p s有网友提供了一些处理方法:
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9 E' Z. U& Q: D2 g/ w! c建议1:查看信用报告公司处理流程,根据流程处理
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( c9 O- W8 }5 T1 q建议2:联系运营公司客服,由他们出具相关证明给fraud调查小组,并不停申述
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也网友给出了非常详尽的建议:
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1、从讨债公司那里,了解清楚欠债的相关信息
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' R1 A+ `, v3 N& R5 r2、联系运营公司,让他们给证据证明,取消欠债和恢复信用( ?1 P7 I3 G; ^) G2 C: B" y4 e- J) J
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如没有进一步进展,可联系BBB和电信协会
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BBB:https://www.bbb.org/) ^& B2 E9 r6 Q4 P
* C4 T1 ~. Y# u D9 t( fCRTC:https://crtc.gc.ca/eng/home-accueil.htm
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0 J' h- T F4 T6 h% ~; N- X3、询问警局是否可以报案拿号码,同时告知运营商公司,这是信息盗用
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) P0 k0 M: J' ^+ J c4、最后的最后走小额法庭 |
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