Costco也遭“0元购”? 睡了2年的床垫要退货 店员这样处理 网友吵翻

片儿刀

众所周知，Costco的退货政策非常贴心，几乎是什么都给退，没有小票也可以退，只要你用的不舒服就可以退。

到底有多好，11日一名来自加州的Yuliana就用自己家睡了2年的床垫试了试。

根据Yuli发到Tiktok上的视频可以看到，她全程记录了自己和男友一起把旧床垫退回给Costco的过程。

8 ^: p7 ~, L& F" i7 Y1 d睡了足足2年的床垫，说起来也是一种断舍离。
3 y* i7 e/ a3 V  P( ]" I4 v) _


+ s& U/ {. g9 b( a! r2 u7 |只见Yuli的男友费尽功夫把床垫从自家小轿车里放到购物车里，1次放不进去，2次，3次终于塞进去了：
6 ], x7 s5 Z0 [1 K( @6 B* |4 _
在搬运过程中，床垫还一度掉到了地上！
( E& i$ K' ]5 O
8 p/ n7 H9 @/ O- u! F7 Y: d户外的停车场的地上，有多少灰，小编都不敢去想。
4 }  M% r7 l- r
终于装上了购物车，现在Yuli和男友只需要把它推到退货柜台——
3 ?. }  N/ G/ L/ q* N7 F
他们就可以了解到Costco的退货政策到底是不是逆天的好。

9 e6 o) S1 i3 V9 G5 @% KYuli表示，一路上行人都在看他们。

2 [& }+ i' m9 p1 K! X6 w) N5 W* f合着他们还怪不好意思的？

) `* Z0 V+ r  |6 V1 L% t& J- `: K- y在柜台前等待了一会，Yuli的男友就满脸笑容地走过来说：

“她说可以的！她说我们可以退！没有污渍就可以退！”
- `  j$ c! }2 w' j9 w4 u) }
然后工作人员还围着床垫看了一圈，找一找有没有污渍。
# P3 U' B3 G. I7 a# m5 h, F
+ u- l, ?  v" L7 t: a2 M& c不知道这一趟能不能看出来，刚才床垫还掉到过地上呢……

( E% B+ r9 A+ I6 I! L8 Q看完后，工作人员认为这个床垫还是挺干净的，于是让他们把床垫装进一个大的塑料袋里：




& g; o  }# i! D2 h& L* s: J1 {Yuli表示：“当众做这事儿还是挺羞耻的，但是没办法，谁让我们想要一个新床呢！”

没一会，两个人把套好塑料袋的床垫交给了柜台。

柜台也给他们办了退货的手续，可是全程小编都没有看到他们出示原始小票！
1 L9 T( K$ w  J- V8 s
! P1 G7 r; _9 ]; _看来Costco不需要小票就可以退货是真的：

就这样，一个用了2年的床垫没有任何的折旧，退了整整200刀，还加上税：

; q) ?% a# R" j! a! K; Y' f- Q如今，Yuli的视频已经被播放超过140万次了，收到了一千条评论。

“我还没有厚颜无耻到做这种事情”
' y' a, {( a0 m
& W5 H: C' G8 j“我爱costco，句号”

“我在homedepot的柜台工作，我给人们退任何东西，反正不是我的钱。”

3 E5 _% A! |/ u. k还有人分享了更多奇葩的退货经历：

1 n7 e! h1 _  [' |“这算啥，去年3月份，我见过一女的退了一颗枯萎的圣诞树”
  L; X: `0 _- H6 e# H5 R  n9 U
“我奶奶刚退了一颗一年前买的枯死的树，她成功拿到了钱。”
1 L0 X' h9 e9 S. W
" D2 h5 G# Y0 O; O“我之前退过一个家用泳池，用了一个夏天，100%钱都回来了。”
, a/ T. `/ S- E' t6 e! }
& A. `: t4 ?' w3 n. p7 W1 l+ \5 J; B, ^( H更有人把吃了一半的西瓜拿来退货，声称：不甜。
, D7 E) ~9 R; z5 D  r
1 B1 b; H, ^( s7 Q一位LA的华人女子让老公去退自家用了一年半的扫地机器人、空气净化器，还有开了封的药。
% m5 Q. }9 r; O6 o- F  U0 f
. g7 Z& g5 T3 A2 D$ N0 N当然，costco的政策也有例外！
* O$ q3 q: D1 J7 a( j7 C
大家要记住，大部分的电子产品退货期限只有90天，包括主要家电、电视、电脑、相机和智能技术产品。
+ j: s" j. P& H) E$ M5 O
如果购物发票丢了，还可以在Costco退货吗？
8 n( e/ y+ ]8 f; _- V4 ^
4 u( A( J& F- ^- q+ G- [答案是可以的。按照Costco退货政策，员工可以通过扫描会员卡以查阅消费者的购买记录。
3 K7 K/ V7 G% K/ ^# r9 `
7 v" C1 h& c3 {% {9 w6 Y同时，Costco也会跟踪消费者的消费历史，会对每个客人进行打分。

但是有几种东西的是完全不可以退的：
: x, Z- s: Q: f4 ]* T
1. 消毒湿巾
+ J' L) Z1 l* \+ G% N! z8 K
, ~7 B% A: U! ^$ ]: H( M2. 香烟和酒精

# r/ I% f; E7 x: T* R) L8 O# F" S3. 轮胎

4. 卫生纸和纸巾

5. 米

6. 电池

7. 腐烂的食物

# a3 `! T1 c+ Q  x0 {  y8. 穿过的内衣
. s# E7 ]3 ~1 y. G9 k7 U
8 m- o- R$ Q6 i3 g+ r9. 肥皂
5 k# p2 {# p3 S2 d: m
10.大于一克拉的钻石
4 ]% b8 v* m0 ]( S

& p* D* J7 m8 a$ T$ ?( d
3 q2 |0 R- e8 ~, |4 ^
Costco的退货政策虽然很好，但是如果滥用就会翻车。
. R) ^; B& R! q; d( V
$ i* o0 E& w" C" h1 }1 `! T& H真事儿！女子想退一个8年前买的打印机，被Costco取消会员

# d9 V" [0 A( S6 u  @; \根据她的说法，这台打印机在她购买后不久就出现了问题，但直到8年后，她才想起要去退货。
$ s. e8 \5 e  q- m4 p
  R& V. J. d# v( d3 W" l6 d- }照理说，Costco以宽松的退货政策闻名，对大多数商品的退货没有时间限制。而且妹子觉得，打印机不在Costco电子产品特殊退货要求范围内，应该问题不大？
- r6 y; M" M/ O) x
' ~6 J7 L, U$ A4 r; \! Q+ p; W但当她在Costco商店尝试退货时，店员告诉她，她不能这样做。
3 W" q! F( j7 u- ]% S) q" B- X% t
" ~, l" t6 @% B% B& F却不是因为8年的时间太久了！
! W$ ?) z" E) P; o
5 F* h/ k; W4 s0 k5 }: m) t而是因为这名女子退货次数太多，已经上了名单，这次退货将无法处理。
% _( y8 w4 V6 z9 @9 p) Y
9 A5 j& k2 ]# r( F妹子当场表示不满，但经理称不会让步。

气不过，我要打电话给总部投诉！

她随后打电话给客服，并与Costco负责东北部业务的主管Jeff Long取得了联系。
1 f+ q9 |$ y" v3 K  V* m
不久，妹子收到了Costco的回复信，结果大大出乎她的意料。

0 ?' l7 K7 B0 z; ~在信中，Long表示，将退还当年的年费、打印机和她购买墨水的费用。

但与此同时，Costco决定，将终止她的会员资格。
; x/ n" b1 F9 ?. x8 d


有网友称，如果因为这些人滥用退货政策而让Costco修改退货政策的话，可就让人太生气了。

你怎么看？

Bindu

所以, 凡事要想清楚,留余地. 𣎴要自己把路堵死啦。

Bindu

不要自己把路堵死了。