 鲜花( 61)  鸡蛋( 0)
|
在去年夏天陆续推出了严查会员卡后,Costco又出台了更进一步的严查措施——刷卡验身,这下蹭卡的人,连门都进不去了……
4 I8 Z" D3 k/ M7 x0 P; Y& j7 ?
9 ~9 Q4 _$ C3 |1 uCostco正在其华盛顿总部附近的一家门店测试一项新政策,要求顾客在门口“刷卡”验明正身。
* B% _& |5 C* V) r0 F ~
' j- y& h0 ^% M, ]5 E0 H: c( y一名Reddit用户在刚刚过去的周末访问了华盛顿州伊萨奎市(Issaquah)的Costco,帖子中分享的一张照片显示,一名顾客被拦在检查站前,前面似乎是一名正在操作平板电脑或扫描设备的员工。
% V' n, q" N0 N( u" M2 ?4 r6 A2 y2 L, ~; Q! v" ^, z& {
4 M+ Z/ M0 v, f, ~0 y0 B& C/ s4 a: n w7 \2 D* ?
贴在扫描设备支架上的一个标志上写道:“在进入仓库之前,您将被要求扫描您的会员卡。”
/ r/ W- H0 E5 _/ r. \5 c# w; u$ a8 y L5 A5 q7 O. {: R
分享这张照片的Reddit用户在随后的评论中称,入口附近实际上有两台扫描仪,分别由不同的员工操作。该网友指出,一旦会员ID被扫描,“你的脸就会出现在一个显示屏上,供员工检查”。8 A: L5 B- A8 R4 I
& {% G8 {' u/ Z9 Z5 y9 l
另一位伊萨奎市门店的购物者证实,他们有着同样的遭遇。
6 Z+ i: U! E' a1 r. P) L# D- g& ]+ [5 V. f; g+ N+ ?, Y3 M
l4 F. J+ z4 Y% P4 x
( v2 o2 m4 Y- H# R% h, L0 K鉴于Costco总部就在伊萨奎,这引发了人们对其正在测试新的会员验证方式的猜测。网友们认为,Costco此举旨在阻止任何非会员试图使用别人的会员卡进店购物问题。
) f; ^2 a0 C) G" Q& \. W5 p/ J$ J4 j+ \( I" [7 d
在华人社交媒体上,也有网友贴出了照片,他还表示不但要刷卡看头像,在Redmond店面,还需要看驾照,真是越来越严格了。
: e2 i/ S7 P3 Z: g3 R* ?" R }$ u' T! T( J6 R, p, _) s. Q
如果被证明属实,这将不是Costco首次打击共享会员卡。
% }) P! y. b6 V6 m. w0 p) b, O3 z8 z7 F g2 @: p4 o5 ?
去年6月,Costco宣布将更严格地执行其会员政策,尤其是打击与亲友共享会员卡的情况。
8 l/ e9 e6 @( w9 G6 ]8 C
+ Q# U9 T8 e4 o7 n l* G' k* e在这次集中打击之下,有人表示自己收到了官方警告信:7 e! {2 G N& Q, h) W7 _
9 |/ F- C" }" k4 ^
一位发言人当时表示:“我们的会员政策规定,我们的会员卡是不可转让的,自扩大自助结账以来,我们注意到,非会员购物者一直在使用不属于他们的会员卡。我们认为非会员享受与会员相同的优惠和定价是不对的。”
" s, G. k8 W9 f/ R! E* w1 v0 f. `: D- u4 C. C! J, w" \- i; R9 x. y
为遏制这类非会员购物者,Costco很快在自助结账区部署了员工,利用每位购物者卡上的照片来验证他们的身份。
- V K, S) T# _0 C3 ~8 E- w8 G/ _; N- p L1 |: S' ]2 |2 P+ \) B
Costco的会员资格已经包括一张免费的家庭卡,这张副卡可以被分配给同一家庭地址的其他人,但使用者必须年满16岁,且必须提供居住证明,副卡上也会包含使用者的姓名、照片和会员ID。" h$ v7 B3 L7 D# c
* p2 m, `! q7 l* r# D7 T: VCostco没有立即确认伊萨奎市门店的做法是否会立即在全国推广。但Reddit用户表示,无论他们是否赞成这一政策,他们都不会感到惊讶。
& I& X- |; x5 u( t" F6 b6 @# _! J Q: r! X! T
对于costco接连放大招,大家的看法不一。' n9 z7 j+ P q. j/ T/ e6 S
" G* u& g- x% \, f9 }" f$ u有华人网友表示无所谓,但也有人觉得costco店大欺客。
# t7 s+ p) p4 d) D& j4 C& g" a, e4 P# V
有人说:“这很烦人。他们为什么要查两遍会员卡?”
$ Z! v* n% m G8 n1 W
8 [4 B/ [3 N7 X/ b0 [$ h7 _其他用户则对这种做法接受度更高,一名用户开玩笑说,他实际上想在“烤鸡队”前增加一个检查站。除非你被查验身份,否则不要拿走我的烤鸡。”3 J5 C) h- X( D7 L
! A# Z! ]; C% x7 s: D
还有人抱怨,这下连商店的门都进不去了,我就去看看不买不行吗?" b4 K4 s0 v! e: W- J
, f! ?- L9 e, E1 f3 W3 @# y
不过也有不少外国的网友惊叹,很惊讶美国的costco竟然不会在入口处扫描会员 ID,美国人真是被惯着长大的一代,这在世界其他国家都很常见。9 p4 C# e* E+ J
7 ?/ s6 T/ E- ~1 o- Q
另外也有网友表示:人家是靠卡费挣钱,既然是做生意,必定要挣钱,没付钱就别进,最讨厌那些蹭卡还觉得被抓委屈的。
7 a, [9 {& ?7 ] m, ?3 i7 T
: A7 d& l3 _' j7 V6 o R! n# y0 H, Z事实上对于cotsco来说,会员费事一笔巨额收入,去年,cotsco增加了 210 万付费会员,到最近一个季度末,会员数量达到 7200 万,公司在 2023 年的会员费收入接近 46 亿美元。 |
|