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[加国新闻] 加国有人护照出现这种情况!直接被拒登机

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发表于 2024-7-9 20:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
因为护照上的一个小问题,一名加拿大男子被拒绝登记。
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* y# |6 Y  q" V$ Z) ?8 w! `6月15日,来自新不伦瑞克省Oak Bay的Chris Andersen与妻子Lori结束了在新英格兰和加拿大大西洋地区的游轮假期后抵达蒙特利尔。  h. @+ ]8 c% H, [- D& v: ]
这对夫妇计划乘坐加拿大航空公司的航班返回波士顿取车。
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5 m$ X3 i; j* d9 I  |当Chris在航空公司的值机柜台出示他的护照时,客服人员立即表示不接受。
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"护照接缝处有一点撕裂,"Chris说。"照片没有损坏。"
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Chris说,几分钟后,航空公司重申绝对不会接受这本护照。
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Lori的护照在同一个位置也有类似的磨损,但程度较轻,也没有完全撕裂。加拿大航空公司认为她的护照可以接受,但Lori说,如果没有丈夫的陪同,她无法独自飞往波士顿。# A0 D; R% ]1 \* N  J. X

- Y5 O9 ]! N4 s, W; S2 e% a她说:"我是残疾人,没有我丈夫我就没法飞。"
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6 ^& \6 E5 {/ A7 I% _0 p最终,这对夫妇坐了一天的大巴从蒙特利尔赶到波士顿取车,并在回家的路上又增加了一晚的住宿和其他费用。0 C2 O: O  S  p" {8 N

: T% q. k: @: ~+ h3 s1 s1 S加拿大航空公司不愿就这一特殊情况发表意见。7 Y- ^' r% H5 ^- Q5 V* A
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根据Passport Canada的规定,如果护照有碍持证人的身份识别、看似被篡改或伪造、或可能在入境时造成问题,则该护照被视为已损坏。6 X% ?5 p& t  H! C* t5 G
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加拿大航空公司在一份书面声明中说:"航空公司在入境要求方面受到严格监管,如果航空公司将没有有效和可接受旅行证件的个人带入加拿大,将受到包括罚款在内的处罚。"
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) X4 m5 M- X2 h3 z; u  Y1 aChris和Lori的护照都将在下个月到期,即签发10年之后。他们怀疑这两本护照接缝处的磨损由于过去10年来被护照阅读器刷过造成的。2 _3 K9 f9 y" m/ x0 i* q, F
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这对夫妇居住在新不伦瑞克省和缅因州的边境地区,他们说,在事发前后,他们的护照每周都要在陆地边境口岸使用几次,从来没有出现过问题。
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据这对夫妇估算,未使用的机票和额外的过夜费用合计近1,400元。加拿大航空公司提供了25元的退款。& G% k- t) Q9 a, k

# X6 P2 p( D  ]8 v' D* AChris说,整个经历让他对航空公司和整个旅行行业都很反感。
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" v1 h6 q1 F% ]他说:"现在我哪儿也不想去,因为那简直就是地狱般的一天。"
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