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[加国新闻] 加国有人护照出现这种情况!直接被拒登机

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发表于 2024-7-9 20:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
因为护照上的一个小问题,一名加拿大男子被拒绝登记。
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6月15日,来自新不伦瑞克省Oak Bay的Chris Andersen与妻子Lori结束了在新英格兰和加拿大大西洋地区的游轮假期后抵达蒙特利尔。; X. W% o) k/ Y8 T
这对夫妇计划乘坐加拿大航空公司的航班返回波士顿取车。# `& @3 u: }4 V6 j
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当Chris在航空公司的值机柜台出示他的护照时,客服人员立即表示不接受。" l( Y) E' @$ t/ s

/ E$ _9 ~0 O- j"护照接缝处有一点撕裂,"Chris说。"照片没有损坏。"
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: c) f3 p( i! }# R2 V3 r& U9 VChris说,几分钟后,航空公司重申绝对不会接受这本护照。( [$ u$ L. h( \3 X# ^# c( [) c

; r( _, g, B7 R5 q+ s# ]Lori的护照在同一个位置也有类似的磨损,但程度较轻,也没有完全撕裂。加拿大航空公司认为她的护照可以接受,但Lori说,如果没有丈夫的陪同,她无法独自飞往波士顿。0 U/ `  q7 x0 |

3 U- Q6 f$ q/ |她说:"我是残疾人,没有我丈夫我就没法飞。"
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最终,这对夫妇坐了一天的大巴从蒙特利尔赶到波士顿取车,并在回家的路上又增加了一晚的住宿和其他费用。- j. L8 f: I8 V  M2 D
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加拿大航空公司不愿就这一特殊情况发表意见。
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) u3 W. C5 f. R+ M7 c) ~- O根据Passport Canada的规定,如果护照有碍持证人的身份识别、看似被篡改或伪造、或可能在入境时造成问题,则该护照被视为已损坏。
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加拿大航空公司在一份书面声明中说:"航空公司在入境要求方面受到严格监管,如果航空公司将没有有效和可接受旅行证件的个人带入加拿大,将受到包括罚款在内的处罚。"
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Chris和Lori的护照都将在下个月到期,即签发10年之后。他们怀疑这两本护照接缝处的磨损由于过去10年来被护照阅读器刷过造成的。  Q" E: ~, ]# t, j: U  T. \1 L
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这对夫妇居住在新不伦瑞克省和缅因州的边境地区,他们说,在事发前后,他们的护照每周都要在陆地边境口岸使用几次,从来没有出现过问题。( C2 j1 B7 Q7 t# X" ^$ D

- {. p. _3 L  }2 H据这对夫妇估算,未使用的机票和额外的过夜费用合计近1,400元。加拿大航空公司提供了25元的退款。- v! H) C; A% T
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Chris说,整个经历让他对航空公司和整个旅行行业都很反感。: u; u1 D, I7 h. g7 T& r3 u9 w

% }& S  Z" O; y# R) T' y% T/ ~他说:"现在我哪儿也不想去,因为那简直就是地狱般的一天。"
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