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[加国新闻] 加国有人护照出现这种情况!直接被拒登机

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发表于 2024-7-9 20:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
因为护照上的一个小问题,一名加拿大男子被拒绝登记。( }" d; }# q7 H; `

% d: N# U* W& t2 S% N, e6月15日,来自新不伦瑞克省Oak Bay的Chris Andersen与妻子Lori结束了在新英格兰和加拿大大西洋地区的游轮假期后抵达蒙特利尔。
8 X0 d( C. a0 c) }# C. ~9 z& F8 \  F! O这对夫妇计划乘坐加拿大航空公司的航班返回波士顿取车。
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: H, [- w0 a2 O  Q当Chris在航空公司的值机柜台出示他的护照时,客服人员立即表示不接受。
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"护照接缝处有一点撕裂,"Chris说。"照片没有损坏。"3 o/ Y! Z  F  S9 `4 p

0 V% w4 }5 e( S5 u" E5 T+ c* Z 1720581852027.png 4 o' q" a2 Y0 C% m

& N) d- u2 G% y' ?% WChris说,几分钟后,航空公司重申绝对不会接受这本护照。8 ~7 R$ K- d9 V# K- X. Z

! O" d# j" k4 ZLori的护照在同一个位置也有类似的磨损,但程度较轻,也没有完全撕裂。加拿大航空公司认为她的护照可以接受,但Lori说,如果没有丈夫的陪同,她无法独自飞往波士顿。% O  {( z- g& l, g- p

, J0 C, l, A2 Z5 v她说:"我是残疾人,没有我丈夫我就没法飞。"4 }* v9 G# w% f8 f  \- t1 c

+ L+ G# [7 S+ @' G最终,这对夫妇坐了一天的大巴从蒙特利尔赶到波士顿取车,并在回家的路上又增加了一晚的住宿和其他费用。
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加拿大航空公司不愿就这一特殊情况发表意见。
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根据Passport Canada的规定,如果护照有碍持证人的身份识别、看似被篡改或伪造、或可能在入境时造成问题,则该护照被视为已损坏。# x3 ?5 Q+ a; C

0 n5 I6 p. e* Q" R3 q) X$ d+ m$ L加拿大航空公司在一份书面声明中说:"航空公司在入境要求方面受到严格监管,如果航空公司将没有有效和可接受旅行证件的个人带入加拿大,将受到包括罚款在内的处罚。"
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: U; {. T8 A5 ?4 v8 e3 }* a2 hChris和Lori的护照都将在下个月到期,即签发10年之后。他们怀疑这两本护照接缝处的磨损由于过去10年来被护照阅读器刷过造成的。
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这对夫妇居住在新不伦瑞克省和缅因州的边境地区,他们说,在事发前后,他们的护照每周都要在陆地边境口岸使用几次,从来没有出现过问题。
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- r, B+ c, P( P1 n$ L5 c据这对夫妇估算,未使用的机票和额外的过夜费用合计近1,400元。加拿大航空公司提供了25元的退款。
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- q& r7 h& ^) l% w% O# s  E7 kChris说,整个经历让他对航空公司和整个旅行行业都很反感。5 L2 I8 P6 x2 [

- S9 |6 U/ z, ^+ N* M他说:"现在我哪儿也不想去,因为那简直就是地狱般的一天。"
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