 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
|
# h+ z5 x: F0 E% k) ~) a" f* F
最近安省又出了一种老骗局的新变种——诈骗者利用电话号码来获取访问代码,入侵银行账户,导致两名大多伦多女子损失超过8万加元。加拿大反欺诈中心表示,这种“银行调查员”骗局正在变得更加普遍。
1 m4 H6 ^/ g$ F j& s3 a
1 U8 ?2 E* M$ _/ h) U$ R9 ]! ~3 R
& c6 q: @- A* `7 j图源:CTV
- r1 ~6 g" t8 n- a- N
+ W6 C) b+ _# O: I+ G家住宾顿的Jodi Lang表示,她在五月接到了一个自称是加拿大丰业银行(Scotiabank)反欺诈部门的电话。对方告诉她,她的银行账户已被入侵,她需要将自己的借记卡放入信封,并交给敲门的陌生人,以保障资金安全。( b0 C l# E0 b# G1 o7 G- p7 i! u, z
6 }2 @% n5 J9 Z U: h t6 d% G7 d b) f5 k& D
( C. A1 N& X8 P1 X1 N; `1 w图源:CTV0 x; G% N1 f" N- y% Q& k- E' W8 x8 S
) s/ z: Y7 S0 H8 S
Lang表示,她按照对方指示行事,结果骗子成功获取了她的银行账户访问权限。0 U$ e7 _$ z. [: \
* T" F0 j2 o, \$ ~, Z& JLang说,账户里的钱进进出出,我根本不知道发生了什么。1 d9 f9 F* T& ], u* D/ D1 a
: Y6 h7 [$ ?, d4 A: _5 d' D" y3 \* l5 M
最终,她被诈骗了5万加元。) V! c' Q) w) q
o1 \) m% F, y w/ b8 K
Lang说,我以为银行应该有防范欺诈的系统来保护我们。
2 Q V G0 o2 Z; u) L. m v i! t4 s. {2 d7 e% l
Lang表示,她的银行——加拿大丰业银行拒绝退还被盗资金。" _9 z$ u; m ^3 c* P0 O P* S
& x, T; i$ @% a$ `' J' L0 w9 ~1 F, y+ j4 z2 m: D
! d, U7 m" a4 Z( Q% k
图源:CTV
+ d R7 H+ y. {
* ~- e: J2 O# d3 X$ B5 X! u: J丰业银行的一位发言人表示因隐私原因无法对Lang的具体情况发表评论,但银行非常重视欺诈案件,并继续“教育客户银行绝不会通过电话索要一次性密码(OTP)、PIN码和验证代码,也不会要求取走客户银行卡。
9 l" v. T5 g Y) e1 n* f ]7 F5 V t' E9 h: B0 O
银行声明中写道:客户应始终养成安全的银行习惯,同时做好自己的工作,以帮助识别、拒绝并举报欺诈行为。
( D% C2 w% G" N9 q2 z
6 Q0 k/ i, n% P X( T# F- e% @另一受害者是来自Brockville的Melanie Gardner,她在7月接到了类似的电话后,也成为了这场骗局的受害者。
. {& ~. H: c+ R4 S$ [% w. d6 f% w
# }) y$ J; v* B1 Z9 \4 `2 I2 c/ G
1 `2 H! n$ l# h9 { I6 [& U1 {; ]! b; T6 t5 H* t0 \2 T8 k( t9 W
图源:CTV
7 A! R( f9 h- ]7 V& Q. c; ?3 L, X1 u! h
Gardner说,我接到了一个自称是皇家银行(RBC)反欺诈部门的电话。: |" E9 y& g1 s5 ~" W
5 W# u5 S! `) k) O; C: @
Gardner表示,对方告诉她,她的银行账户处于危险之中,她需要转账以保护资金安全。9 Q. K& O Y! S: ]
- b8 \( `; W* h0 C2 m0 X1 D! d4 l
Gardner说,他们完全让我相信我的账户已被入侵。
& {5 s4 p2 W j* L; o Q: u, @$ \) \5 G4 L( z1 ^" _
她被指示将账户中的资金通过电子转账的方式转移,并承诺稍后返还。最终,她损失了34,000加元。
6 Z' s/ q4 |6 c0 c
% x9 q4 V2 f5 Q! y! P7 F2 [& C( oGardner说,我很害怕。我是单亲妈妈,我所有的钱都彻底没了。' d0 c. i% L. U& e- D) H5 ?
4 z" O% ]' k# _# i; P8 Q4 h% c
皇家银行同样拒绝为Gardner退款。当CTV新闻联系银行时,银行表示无法就Gardner的具体情况发表评论,但正在与她直接沟通。5 _3 F7 k/ a! S; S! ^- H! k
0 W. ^7 L e' Q! r, S
. A5 h6 B5 _5 `- D( ~- a6 v
2 Y* F) u9 H) w) h' b7 p$ ?+ [ g
图源:CTV
9 }) M% t0 `. A% ^" V
& I6 ?# u# P$ V$ o# f Q诈骗预防措施:, |( X# s- {. P% u; V$ O# }7 n
+ R6 s z5 u) p
RBC和加拿大反欺诈中心都提醒客户,银行代表或员工永远不会通过短信、电子邮件或语音邮件索取一次性密码,也不会要求客户发送资金以保护其账户,或要求下载远程访问应用程序。客户若对任何信息存有疑虑,应拨打银行卡背面的电话号码与银行联系。; ^4 r& r# C9 g. T
6 W- e5 l. W6 ?1 \根据加拿大反欺诈中心(CAFC)的数据,今年到目前为止,加拿大人因“银行调查员”骗局损失了近600万加元,受害者数量仍在增加。* H9 w7 I( |; P6 t$ U
4 a H5 F4 W$ f8 F1 c加拿大反欺诈中心的Jeff Horncastle表示,他们欺骗人们提供双重身份验证代码,受害者并未意识到他们提供的信息正给予骗子访问其账户的权限。6 C/ t9 G. c. @! x/ N, B
. {: ?4 v# Z9 q% xHorncastle还提醒人们,不要想当然地认为来电显示屏上的号码是准确的,如果确实接到可疑电话,请挂断电话,然后重新拨打自己找到的号码。
0 g7 m0 a7 J3 V' b. M5 y7 q/ J: E" N$ A r$ g l8 {
受害者心声:' i, _3 K- V) l/ J- r0 X: w+ x
' ?6 _, Q( A3 J* x, a( U
Gardner和Lang都告诉CTV新闻,她们无法承受所失去的这些钱,并对银行没有更好的安全系统来防止此类欺诈感到惊讶。
7 H5 t) ]. s5 Z* U) o7 i/ H* d s" E. e
Gardner说,现在对每个人来说都很艰难,更不用说还要偿还我没有拿走的钱。
" J6 t$ q/ U* Z
" T4 o' v- x4 N# E$ M+ t! T1 LLang说,我们把所有的钱都放在银行里,而银行甚至不能保证我们的安全。 |
|